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【コールセンター】お客様からの問合せを電話対応する事務スタッフ
お仕事の条件
石川県金沢市
時給
2000円~
派遣社員
株式会社シェイクハンズ石川
お仕事内容
《どんな職場?》

携帯電話の取り扱いをおこなっている会社です。
今回は、電話でのお問い合わせ対応のお仕事を
担当していただけるかたを求めています。
評価により、希望される方は派遣先直接雇用や、
派遣元無期雇用への登用もあります。

《どんなお仕事?》

電話でのお問合せ対応の
お仕事をお願いいたします。

詳しいお仕事内容はというと・・・

お客様からの各種お問い合わせ
(例:料金、設定変更など)について
一次応対を行っていただきます。

・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付

といったお問合せがあります。

携帯操作に関することなど
専門的なことについては、専門センターがあり
クレーム対応についても
専門部署があるためする必要はありません。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

一日中、座り仕事で同じ姿勢で応対します。
腰への負担やストレスなど心身ともに疲れますが、
コロナ対策が完備された
広々としたきれいなオフィスなので
無理なく働けます。
売店や食堂・
リラックスできる休憩室がありますので、
疲れを取って
終業までの体力を維持してください。 

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【この仕事は未経験者でもすぐに出来ますか?】

初心者でも大丈夫です。
マニュアルがあるので、マニュアルを見ながら対応できます。
また、相談できるので保留にして聞くことができるのです。

入社当初に研修もあるために、座学で知識を学べます。
フォローシステムがしっかりしているので安心です。


\質問その2/
【私はおしゃれが好きですが髪色やネイルは自由ですか?】

髪色やネイルは自由です。
髪色は派手な髪色でも大丈夫です。
金髪ぐらいでも大丈夫なので普段の服装に合わせられます。
仕事で自分のファッションを妥協せずに済みます。

ネイルも自由なので、派手なネイルができます。
赤色などでも大丈夫です。


\質問その3/
【私は昼ごはんが心配ですが社員食堂はありますか?】

社員食堂はあります。
そのためにご飯を作る習慣がない人も安心です。
毎日飽きずにいろいろ食べることができます。
お弁当を作るのが面倒なタイプの人におすすめです。

一人暮らしの人は栄養バランスも考えて食べることができます。


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

電話応対や知識を身に着けることができます。
電話の手続きの知識がつくので、自分の場合もどうしたら良いかわかります。
自分のスキルアップになる仕事といえます。

《勤務時間》

シフト制勤務
週4日勤務で月8日休みがあります

勤務時間は2通りあり
固定ではなくシフト勤務です
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15

週4日のお仕事をお探しの方
平日にもお休みがほしい方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker
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