《どんな職場？》

お客さんの質問に答えるようなコールセンターです。
対応する仕事は、携帯電話のコールセンターです。
お客さんから料金案内や名義変更などを聞かれます。
そうした時に応えて対応していく仕事です。

クレームは別部署があるので安心です。

《どんなお仕事？》

対応するお問い合わせ内容としては、料金プラン等のサービス見直し、変更受付、新規受付、名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内、携帯電話の紛失による電波の中断、再開及び受け付けとなります。
1日7時間50分勤務で、最大でも1週間の連続勤務は4日となっております。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

広くてきれい、快適なオフィスです。

セキュリティーはもちろん、コロナ対策もばっちり！
ロッカー、更衣室もあります。

社員食堂や売店のほか、さらにリフレッシュルームもあり！
疲れた時やほっと一息つきたい時におすすめです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【ノルマだったりペナルティなどはありますか？】

携帯操作に関することなど専門的なことについては、
専門センターがあり取次は1日あたり40件程度の応
対があります。専門的な事には答えずに携帯電話を
持っていて困ったときに電話する窓口での勤務なの
で、マニュアルを見れば未経験者でもすぐに出来ま
す。


＼質問その2／
【この会社は新しい人への指導や教育は行き届いていますか？】

毎日予備校のような研修がありどこに行っても通用する
電話応対の基礎を学べるので、新しく始めた人や未経験
者にも先輩社員がしっかり教えてくれるので安心です。
またチームで仕事をするのでわからないことがあれば
すぐに先輩に聞けます。


＼質問その3／
【この仕事に求められているのはどんな人ですか？】

携帯電話を持っていて困ったときに電話する
窓口での勤務なので、この仕事では明るく挨
拶ができる方や休まず長く勤務できる方が求
められています。また根気よく話を聴ける方
や周囲のアドバイスを素直に聴ける方、個人
情報を扱うルールを守れる方も望ましいです。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

月収20万円以上可能な仕事です。
服装はオフィスカジュアルです。
時給が2000円から2500円で時
給の他に交通費が支給されるので
マイカー通勤も簡単に出来ます。

《勤務時間》

(1) 8:45～17:15
(2) 11:45～20:15
シフト勤務

休日：シフト制（４週８休）

入社後３～４ヶ月間は研修期間で、この期間
は平日８時４５分～１７時１５分勤務（土日
祝休み）になります。（研修期間中の時給は、
１２００円）

シフト勤務で夜勤などは無く、休日もシフト
制なので、プライベートも充実しやすく、予
定も立て易いです。

シフト制の場合、平日が休みの場合も多々あ
ります。平日が休みであれば、役所や銀行が
開いていて便利です。

ですから、

プライベートの時間を重視したい方、職場生
活と家庭生活を両立したい方にはぴったりで
お勧めします。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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