《どんな職場？》

金沢市内にあるコールセンターオフィスです。

携帯電話を持っていて困った時に
まず初めに電話がかかってくるところです。

お客様からの問い合わせに対応する
専門の部署なので、クレーム対応はなく、
コールセンター勤務が初めての方も
働きやすい職場です。

《どんなお仕事？》

お客様からの各種お問い合わせの一次応対を行っていただきます。
基本的には、料金プラン等の見直し、変更受付、新規受付、名義変更などをご対応頂きます。

難しい業務は少なく、話をすることが好きな人には
対応できるお仕事です。

携帯電話の操作についてやクレームは他の部署が行うため、
あたふたしたり、困ることは少なめです！

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

はたらく際の服装はオフィスカジュアルの私服でOKです。
お客さんと直接顔を合わしてお話しする仕事ではないため、
髪の毛は染めたままでも大丈夫です。
その他、まつ毛のエクステやネイルもお楽しみいただけます。
オシャレをしながらはたらける職場ですよ。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【髪型や髪色、ネイルなどの服飾規定はありますか？】

こちらは、携帯電話の操作に関することなど
専門的なことについての問い合わせも受けます。

専門センターがあるので、
そちらに取次を行うことになります。
1日あたり、40件程度の応対があります。

もちろん、目安であり、
多い場合も少ない場合もあります。


＼質問その2／
【クルマでの通勤は可能でしょうか？交通費は出ますか？】

通勤手段としては、
クルマでの通勤も可能です。
もちろん、交通費も支給されます。

給与とは別なのも魅力です。
しかし、駐車場の手配に関しては
会社では行いません。

自身で確保していただきます。
自転車でも同様、駐輪できる場所の確保をお願いします。


＼質問その3／
【どんなスタッフが求められている職場になりますか？】

・明るく挨拶ができる方
お客様とは電話口での対応になります。
声だけで印象が左右されます。

・休まず長く勤務できる方
長期的に活躍していただける方を
求めています。

・根気よく話を聴ける方
お客様によっては、
同じ内容を何回も話して来られる場合もあります。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

未経験からでも
十分に活躍ができます。
それは、周囲からのアドバイスがあるからです。

また、個人情報を扱うので、
ルールやモラル、そうした基本をしっかり
守れる人物になれます。

《勤務時間》

(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15（シフト勤務）
※実働7時間50分
※土日祝休み

「4週８休み」という制度を取っているので
最大でも1週間の連続勤務は4日。

週5日の連続勤務はしんどい…という方に
ぴったりの勤務スタイルです。

平日と土日祝、どちらにもお休みが
あるのでとても過ごしやすいですよ。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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