《どんな職場?》
金沢市内にある会社です
料金、設定変更などを
電話で受ける
コールセンターを運営しています
今回募集のお仕事は
お客様からの各種お問い合わせに
一次応対を行う
電話オペレーターのお仕事です
クレーム対応については
専門部署が行うので
業務には含まれません
《どんなお仕事?》
お仕事は、
携帯電話に関する各種のお問い合わせに
一次対応をすることです。
具体的には
・料金プラン等のサービスの見直し
・変更受付
・新規受付
・各種手続きの方法や必要書類の案内
・紛失による電波の中断と再開
などです。
クレーム対応については専門部署があるため、
こちらでは対応しませんので、
安心してください。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
座り仕事ですので、体力を使うことはほとんどなく、みなさん落ち着いた雰囲気の中で仕事していただいてます。
ロッカー・休憩室・更衣室・社員食堂、すべてあります。売店やリラックスできるリフレッシュルームもありますので、休憩時間もとても過ごしやすいと思います。
服装はオフィスカジュアルです。
車・自転車通勤は可能ですか、駐車場や駐輪場の手配はご自身でお願いします。
敷地内は禁煙ですが、喫煙場所があります。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【このお仕事に、必須となる資格や経験はありますか?】
コミュニケーションをとるのが得意な人や、
新しいことに挑戦するのが好きな人には向いています。
また、自分のお仕事に集中するのが好きな人や、
安定志向の人、スキルアップしたいと考えている人にも
向いているお仕事です。
\質問その2/
【お仕事のやりがいについて教えてください。】
頑張りが評価される制度があります。関わる人に
感謝してもらえます。自分のスキルを活かせます。
社会貢献している実感が得られます。福利厚生が充実
しています。職場の雰囲気も良いです。お仕事をこなした
充実感が得られる仕事場です。
\質問その3/
【このお仕事を長く続けられる理由を教えてください。】
働きやすい職場の環境が整っているからです。指導や、
研修が、充実していて、お仕事を覚えやすいです。先輩や
上司、同僚などに相談しやすい環境です。給与面でも好待遇に
なっています。やりがいを感じられるお仕事内容です。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
新卒、第二新卒を応援しています。40歳以上のミドル
世代も活躍中です。ブランクも、OKです。服装は自由です。
産休や、育休取得事例があります。主婦(夫)、主夫歓迎です。
《勤務時間》
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15
※実働7時間50分
※シフト制(4週8休)
「4週8休」制度は、
最大でも1週間の連続勤務は4日!
プライベートを充実させたい方に
ぴったりの環境です。
研修期間中は、
平日8:45~17:15(土日祝休)の
働き方なので、規則正しい生活を
過ごしながら、落ち着いた中で
仕事を覚えていくことが可能です。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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