《どんな職場？》

・何をしている会社なのか
携帯電話サービスを提供している会社

・勤務先の部門にはどんな役割があるのか
自社ブランドを契約しているお客様のお問合せに対応する電話対応部門
自社ブランドで携帯電話本体を販売する販売部門

《どんなお仕事？》

客からの電話での問い合わせの対応の仕事です。
例えば料金や設定変更、料金プラン等のサービス見直し、新規や変更受付、携帯電話紛失による電波の中断などについての対応です。
客が携帯電話で困ったことがあったときの窓口業務です。
クレームや専門的な事柄は専門の部署があるので、応対は不要です。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

クレーム対応や専門的な操作に関しては別部門への対応になるため、する必要もなく比較的簡単な内容をお願い致します。

また、空調完備なためお仕事も集中して働ける環境でお仕事ができるので安心してお仕事に取り組んでいただけます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【クレームにも対応しないといけないですか？難しい質問がきたらどうしよう・・】

はい、電話対応のお仕事の経験が無くても大
丈夫です。

ただ、基本的なパソコン操作が出来ることは
必要です。

入社後３〜４ヶ月間毎日研修があり、どこに
行っても通用する電話対応の基礎を学べます。

ですから、

安心してご応募下さい。きっちりと覚えて、
お仕事に慣れれば大丈夫です。


＼質問その2／
【電話対応のお仕事は、どの様な人が向いていますか？】

電話対応のお仕事は、お客様からの要望に対
して、的確で不備のない対応が求められます。

ですから、下記の様な方が向いています。

・明るく挨拶ができる方

・休まず長く勤務できる方

・根気よく話を聴ける方

・周囲のアドバイスを素直に聴ける方

・個人情報を扱うルールを守れる方


＼質問その3／
【茶髪やネイル、まつエク、私服等のおしゃれをしてお仕事しても大丈夫ですか？】

はい、茶髪など髪色については自由で、おし
ゃれをしてお仕事しても大丈夫です。

奇抜でなければネイルも、まつエクもＯＫで
す。

私服での勤務でＯＫですが、オフィースカジ
ュアルな服装でお願いします。

だから、

自分らしいおしゃれを楽しみながら、お仕事
頑張ってみませんか。

ご応募お待ちしております。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

今回のお仕事は、電話対応のお仕事です。

先ずは、自分の仕事に慣れて基本的なことが
正確に出来なくてはなりません。

仕事に慣れてくると、どの様にすればもっと
楽に効率的に作業が出来るか考えると楽しく
なってきます。

もし自分で考えた創意工夫を実行し、間違い
無くより早く作業が出来れば、もっと楽しく
なると思います。

仕事が楽しく思え、やりがいへと繋がります。

頑張れば、評価により派遣先直接雇用や派遣
元無期雇用への登用もあります。

《勤務時間》

2交代なので、フリーター向けの仕事です。
朝が早いのが苦手な人は、昼からの勤務ができます。
フルタイムで働けるのでしっかり稼ぐことができるのも魅力です。

一人暮らしの人も固定費を安心して支払うことができます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

copyright.worker