《どんな職場?》
携帯電話に対する問い合わせを電話で対応するコールセンターです。
お客様の各種問い合わせ、住所変更、契約内容などを説明します。
機械の操作や、クレームは他の部署に回すので安心です。
担当する仕事は、問い合わせの1次対応をするスタッフです。
《どんなお仕事?》
お客様からの
各種の問い合わせ(料金・設定変更など)に対して
受付・取次を行ってもらいます。
料金プラン等のサービス見直し
機種の新規および変更受付
名義変更等の各種手続き方法・必要書類のご案内
携帯電話紛失による電波の中断および再開の受付
携帯操作に関することや
クレーム対応については、
専門部署があるため
取次だけで結構です。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調完備です。
座り仕事、各自デスクがあります。
休憩室、社員食堂、更衣室ありです。
スタッフが30名ほど
正社員、派遣社員が活躍中です。
落ち着いた雰囲気がウリです。
服装は、私服可です。
髪色自由、ネイル、マツエク、ピアス可です。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【携帯の操作を説明したり、技術的な部分にも対応しなければなりませんか?】
・明るく挨拶ができる方
・休まず長く勤務できる方
・根気よく話を聴ける方
・周囲のアドバイスを素直に聴ける方
・個人情報を扱うルールを守れる方
に向いているお仕事ですし、
こういった方にぜひお仕事していただきたい
と思っています!!
\質問その2/
【お仕事が覚えられるか心配なのですが大丈夫でしょうか?】
毎日予備校のような研修があり、
細かいところまでしっかり学ぶことが出来ます。
どこに行っても通用する電話応対の基礎が
身に付きますよ。
分からないことがあれば、
周りの先輩スタッフに
質問してくださいね。
一緒にお仕事を覚えていきましょう!
\質問その3/
【車通勤は可能でしょうか?駐車場はありますか?】
こちらの会社は、車通勤、自転車通勤、
どちらもOKです。
ですが駐輪場や駐車場はありませんので、
ご自身での手配をお願いいたします。
もちろん公共の交通機関を利用して
の通勤もOKです。
交通費の支給もあります。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
今だけ!
特別に入社1ヵ月間、時給2000円!!と
とても高時給です。
月収20万円以上可能なので、
がっつり稼ぎたい方におススメです。
福利厚生も充実していて、
職場環境も良好ですよ。
《勤務時間》
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15(シフト勤務)
お休みは、4週8休みのシフト制です。
研修期間中(3~4か月)は、8:45~17:15・土日祝休みになります。
シフト調整のしやすい職場なので、プライベートも充実できます。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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