《どんな職場？》

富山県射水市黒河にある
コールセンター業務を運営している企業です。

主に、保険会社が取り扱う”損害保険”に
ついての対応をしています。

今回募集をする人は、
”保全チーム”に配属となり、
お客様からかかってくる電話の
対応をしていただく、いわば
コールセンター業務を担って頂きます。

《どんなお仕事？》

保全チームで活躍していただきます。
傷害保険に関する問い合わせに応えます。

お客様から電話がかかってきます。
氏名や住所の変更など、
情報の変更に対する処理を行います。

加入している保険内容の確認がメインです。
PCを見ながら、マニュアル通りに対応します。
対応が難しい場合には、ヘルプデスクにまわします。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備です。
座り仕事で、各自デスクありです。
座り心地のよい椅子があります。

休憩室・社員食堂・更衣室ありです。
服装規定は、髪色自由、ネイル、まつエク、ピアス可です。
私服で出勤退社ができます。

スタッフは30名ほどです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【保険に関する知識がなくても応募して大丈夫ですか？】

社員食堂、カフェが併設されています。
美味しいランチタイムを過ごしたり、
ゆったりブレイクタイムを過ごせます。

また、座りっぱなしだと、
カラダがシンドいという意見を考慮し、
マッサージチェアを無料で使えます。


＼質問その2／
【家事や育児と両立ができるか不安ですが大丈夫でしょうか？】

はい、大丈夫です。
こちらには、企業内に保育園があります。
入園希望の場合は応相談です。

また、ATMがあるので、
支払いなどにも役立ちます。
会社周辺には、買い物ができる施設もあります。
子育て中の方も活躍中です。


＼質問その3／
【クレーム対応などはあったりするのでしょうか。】

クレームというのは、
電話口での会話になるため、
意思疎通が図れず、無きにしもあらずです。

しかし、そうした内容については、
クレーム対応の係がいます。
そちらに電話を回していただくことができます。
無理にクレームに応える必要はありません。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話に出たり、かけたりすることは、
誰でもやっていることです。
しかしこちらなら、言葉遣いなどのマナーも
指導されます。

上達すれば、お客様からの信頼アップにつながります。

《勤務時間》

9：00〜17：00・土日祝休み

企業内に保育園があるので子育て
世代の方におすすめの仕事です。
朝は9時からですから朝寝坊な
方にもおすすめします。
カフェやATM、トレーニングジムも併設されており
オシャレなオフィスでの仕事に憧れている方にも
おすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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