《どんな職場？》

スタッフの勤務先は、
富山県射水市黒河です。

太閤ランドの近くにあります

会社ではクレジットカードの
お問い合わせ対応をしています。

スタッフは受電をして、
お客様からのお問い合わせに
答えていきます。

お客様の悩みを解決するのが、
仕事となります。

《どんなお仕事？》

仕事内容は、かかってくる電話に出て
お客様の問い合わせに答えることです。

問い合わせについては、
氏名や住所の変更、引き落とし金額の確認、
紛失時の対応です。

クレジットカードに関する問い合わせなので
実際に利用したことがある方の方が
お仕事にすんなりと入ることができます。

ひどいクレームの場合は、
チームの責任者にバトンタッチすることができます。




＼気になる！／
【どんな職場環境？】

出来て5年ほどの綺麗なオフィスです。
空調も完備されており快適な環境で
電話対応が出来ます。
私服での勤務もOKです。
デスクに座っての仕事ですから
足腰への負担もありません。
カフェ併設、ATMあり、トレーニングジム併設
など働きやすい環境が整っています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターの経験が無くてもできますか？】

はじめは充実した研修をうけられますので、
経験者の方はもちろんのこと、未経験の方で
も大丈夫です！

まず、はじめに、約1ヵ月の基本研修があり、
その後、実際に着台して2週間練習していた
だきます。さらに2週間の研修を経て、再び
2週間着台して練習を重ね、いよいよ独り立
ちとなります。

このように入念な研修をうけることができま
すので、初心者の方も安心して業務をスター
トすることができます。


＼質問その2／
【クレーム対応などの業務も担当しなくてはいけないのでしょうか？】

業務の中にはクレームなどのお電話を受ける
場合もありますが、対応する必要はありませ
ん。ひどいクレームの場合はチームの管理者
にすぐバトンタッチしてOKです！

「クレーム対応はしたくない…」という方に
も、安心して働いていただけますよ(^^)


＼質問その3／
【髪色や制服、服装などのルールはありますか？】

こちらの部門では服装に関する厳しい規定は
とくに設けておりません。髪色はもちろんの
こと、 ネイルやまつエクなどのおしゃれも可
能です！

職場環境に適した服装であれば、私服勤務も
OK！自分の好きなスタイルで勤務していただ
けますよ☆


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

こちらの企業のイチオシポイントといえば、
なんといっても充実した社内設備にあります！
キレイな社員食堂や更衣室をはじめ、ロッカ
ーやカフェ、ATMなど！

さらには、トレーニングジムやマッサージチ
ェアも無料で利用可能です！くわえて、子育
て中の方に嬉しい、企業内保育園も完備して
います！（入園希望の場合は応相談です）

従業員ひとり一人が快適に勤務できるよう、
魅力的な社内設備が整っている働きやすい会
社です。

《勤務時間》

勤務時間は9：00〜18：00で
土日祝日がお休みのはたらき方と
シフト制から選ぶことができます。
シフト制を希望すると、
ご自身の予定がある日に休むことが可能。
平日に習い事をしたり、
空いた映画館で映画を見ることができます。
仕事の他に平日にやりたいことがある方に
オススメなお仕事です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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