《どんな職場？》

電話でのお問い合わせに対応する
コールセンター業務をおこなっている会社です。

今回の就業場所は、
石川県金沢市大手町で
お仕事の内容は、
携帯電話に関するお客様からの
各種のお問い合わせに一次対応することです。

携帯操作に関する専門的なことは、
別の部署がありますので、
こちらでは対応しません。

《どんなお仕事？》

お客様からの各種お問い合わせについて
一次応対を行っていただきます。

▽例
■料金プラン等のサービス見直し
■変更受付
■新規受付
■名義変更等の各種手続き方法
■必要書類のご案内
■携帯電話紛失による電波の中断・再開及び受付

携帯操作に関することなど専門的なことは答える必要なし！
専門のセンターがあり、 取次ぎを行っていただきます。（１日あたり、40件程度）

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備の、
キレイなオフィスです。

座りながら、
落ち着いて作業ができますし、
自分好みの、
オフィスカジュアルで働けます。

最初に研修があり、
電話対応のマナーを勉強します。

社員食堂や休憩室や、
更衣室などの設備も整っていて、
自分で駐車場の確保ができれば、
車通勤もOKです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【やったことのないお仕事ですが、大丈夫でしょうか】

初めての方でも大歓迎です。
3ヵ月〜4ヵ月間、研修期間をもうけており、しっかり学べますのでご安心下さい。
更に毎日予備校のような研修をやっており、どこに行っても通用する電話応対の基礎を学ぶことができます。


＼質問その2／
【入社祝い金として10万円支給されるとのことですが、すぐ辞めたらどうなりますか。】

入社後の約1ヵ月後にまず、3万円を支給し、3ヵ月〜4ヵ月間の研修終了後に残りの7万円を支給する予定ですので、すぐに辞めてしまったら支給することができません。
研修が終わる期間、更には長く勤務していただけることを願っております。


＼質問その3／
【電話対応の仕事はクレーム対応のイメージがあるのですが、対応しますか。】

今回の募集は、電話を受け一次応対をする部署です。
クレーム対応をする部署は別にありますので、クレーム対応をすることはありません。
もしも、クレームの電話が入ってきた場合、クレーム対応の部署にまわすことができますので、ご安心下さい。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

入社祝い金として10万円支給されるのは、とても魅力的です。
また、時給も高く月収20万円以上可能な所も魅力的です。
評価により派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用があることも嬉しいポイントです。
また、売店やリラックスできるリフレッシュルームがあるきれいなオフィスで働ける所も嬉しいです。

《勤務時間》

シフト制勤務

勤務時間
(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15
残業はほとんどありません

休日：シフト制
4週間で8日休みがあります
最大でも1週間での連続勤務は
4日となります

日勤のお仕事を希望の方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

copyright.worker