《どんな職場？》

金沢市内にあるコールセンターです
携帯電話の各種お問い合わせを
受付ております

今回募集のお仕事は
料金や設定変更などについての
一次応対のお仕事

クレーム対応は別の部署が行うので
業務には含まれません

週４日勤務のお仕事です

《どんなお仕事？》

お客様から電話にて、
携帯に関することで、
お問い合わせがあります。

例えば、
・新規や変更受付
・料金プランなどの見直し
・携帯電話の紛失など。

困ったときの、
相談窓口的な役割です。

1日で40件くらいの、
対応をお願いします。

操作の専門的なことや、
クレーム対応はないから、
電話で話すことが好きな人は、
すぐに職場に慣れますよ。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

勤務地は、石川県金沢市大手町にある会社に
なります。

車や自転車での通勤はＯＫですが、駐車場や
駐輪場の手配は各自でお願いします。交通費
は支給されます。

会社のオフィースは、空調完備で働きやすく
落ち着いた雰囲気の環境です。

また、コロナ対策設備も完備で、広々とした
綺麗なオフィースです。

電話受付のお仕事は、デスクワークで座り仕
事になります。

会社には、休憩室、社員食堂、更衣室が完備
されています。

また、ロッカーや、売店、屋外の喫煙場所、
屋内の喫煙室もあります。

服装は私服で働いて頂いてかまいませんが、
オフィースカジュアルな服装でお願いします。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【入社祝い金などのインセンティブはありますか？】

クレームに対応することはありません。
専門の部署があるので、そちらに繋げればOKです。

また携帯操作などの専門的な問い合わせについても
専門部署がありますので、そちらに繋げればOKです。

イメージとしては、携帯電話を持っていて
困った時に電話する窓口です。


＼質問その2／
【携帯会社初めての人でも働けますか？何か資格は必要ですか？】

基本的なパソコン操作ができる方であれば
どなたでもOKです。資格も必要ありません。

また入社して3か月～4か月は研修があります。
さらに毎日予備校のような研修があり
電話応対の基礎が学べますので
ほかのお仕事にも役立てます。


＼質問その3／
【ネイルや髪色は自由ですか？制服はありますか？】

髪色自由、ネイルOKです。
さらにまつエクOKなので
働きやすい職場です。

制服はありません。私服でOKです。
ただ、ミニスカートやサンダルといった
カジュアルすぎる格好はNGです。

清潔感のあるオフィスカジュアルでお願いします。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

月収20万円以上目指せるお仕事です！

さらに、通常は時給1200円のところ
今だけ入社一か月は時給2000円です！

また、評価により派遣先直接雇用や
派遣元無期雇用あり！

長くお仕事を続けたい方にもお勧めです。

《勤務時間》

勤務時間は(1)午前8時45分から午後5時15分まで(2)午前11時45分から午後8時15分のシフト制で、4週8休となっています。
研修期間が3か月から4か月間あり、研修期間時の勤務時間は平日の午前8時45分から午後5時15分で、土日と祝祭日が休みです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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