《どんな職場?》
石川県金沢市にて携帯電話関するお問い合わせに対応するお仕事。
連続勤務は4日と働きやすく、予備校のような研修もある為学びながら
どこに行っても通用する電話応対の基礎を学べます。
応募資格も「基本的なパソコン操作」のみとハードルは低めです!
《どんなお仕事?》
・担当してもらうのはどんな業務か
お客様からの各種お問い合わせ(例:料金、設定変更など)について一次応対を行っていただきます。
・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調完備です。
座り仕事ですが、座り心地のよい椅子があります。
休憩室・社員食堂・更衣室ありです。
服装は、私服可です。
髪色自由、ネイル、まつエク、ピアス可です。
一緒に働くスタッフは30名~で、
正社員、派遣社員が活躍中です。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【勤務時に制服などは必要ありませんか?髪型などはどうしていますか?】
携帯電話は、今やメールや電話など
身近なコミュニケーション手段として使われる
生活必需品です。
そうした製品について、
操作して困ったことや苦情・各種手続きなど
電話の窓口を通じて、
きめ細かな気配りと対応で
お客様に安心して携帯を使ってもらえるように
サポートしているのです。
\質問その2/
【電話対応の大変さについて、教えてもらえますか?】
電話越しとはいえ、
気持ちや態度はお客様に伝わります。
また、顔が見えない分
言葉遣いには、より一層の配慮が必要です。
明るく感じの良い対応をしなければならないのです。
とはいえ、毎日予備校のような研修があり、
どこに行っても通用する電話応対の基礎を教えます。
分からないことがあれば、
先輩スタッフに相談しやすい体制になっています。
\質問その3/
【電話受付スタッフの服装について、教えてもらえますか?】
職場環境に適切で節度あるものであれば、
髪色は自由ですし、ネイル・まつエクもできます。
私服勤務が可能です。
自分の好みや
体調に合わせた服を選んで仕事が出来るので、
ストレスなく働けます。
更衣室では、お客様に直接見えなくとも気は心、
清潔感があって誠実な印象を持たれるような
身だしなみを心掛けてください。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
研修期間中の時給は1200円ですが、
今なら特別に入社1ヵ月間、時給2000円となります。
研修が終われば、月収20万円以上が可能です。
駐車、駐輪場の手配はご自身で行ってもらいますが、
車や自転車通勤OKです。
派遣先の直接雇用や
派遣元の無期雇用への登用もあって、
頑張りが評価される制度が整っています。
《勤務時間》
勤務時間は、8:45~17:15までと、11:45~20:15までの、
シフト勤務となっています。お休みはシフト制となっています。
4週8休となっています。交通費の支給はありますので安心です。
時給は1400円~1500円です。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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