《どんな職場？》

金沢市内にある会社です
料金、設定変更などを
電話で受ける
コールセンターを運営しています

今回募集のお仕事は
お客様からの各種お問い合わせに
一次応対を行う
電話オペレーターのお仕事です

クレーム対応については
専門部署が行うので
業務には含まれません

《どんなお仕事？》

電話がかかってくるので受電します。
電話で問い合わせがあるので、内容を聞きます。
住所や内容確認などをパソコンを見ながら確認します。
そのうえで質問を聞き、対応できそうなものは対応します。

クレームや機械の操作は別部署に回します。
対応できそうなものは、調べながら答えるイメージです。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されているので快適です。
夏は涼しく、冬は暖かく作業をすることができます。

服装はオフィスカジュアルが基本です。
ある程度は私服ですが、節度を保った服が必要です。
一緒に働く人は、大人数で働いています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【携帯の操作に詳しくなくても勤務は可能ですか？】

明るくて、挨拶が出来る方、休まず長く勤務が
出来る方、根気よく話を聞くことが出来る方、
周囲のアドバイスを素直に聞くことが出来る方は
向いています。個人情報のルールを守ることが出来る方も、
求められています。


＼質問その2／
【服装規定はどうなっていますか？厳しいですか？】

いいえ、服装規定はそんなに厳しくありません。
髪の毛の色は自由ですし、茶髪も大丈夫です。
ネイルも可能です。まつげエクステも可能です。
私服でお仕事をしていただくことも可能です。
ロッカーも各自用意されています。


＼質問その3／
【お仕事前の研修について詳しく教えてください。】

研修期間はあります。三ヶ月から四ヶ月間になります。
研修期間中の時給は、1200円になります。研修期間中は、
平日8:45~17:15までの勤務になります。土日祝日はお休みに
なります。先輩が丁寧に指導してくれます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

設備が充実しています。ロッカーはもちろん、
売店や、リラックスできるフレッシュルームもあります。
コロナ対策設備も完備されています。
広々としたきれいなオフィスです。

《勤務時間》

(1) 8:45〜17:15
(2) 11:45〜20:15
シフト勤務

休日：シフト制（４週８休）

入社後３〜４ヶ月間は研修期間で、この期間
は平日８時４５分〜１７時１５分勤務（土日
祝休み）になります。（研修期間中の時給は
１２００円）

シフト勤務で夜勤などは無く、休日もシフト
制なので、プライベートも充実しやすく、予
定も立て易いです。

シフト制の場合、平日が休みの場合もあり便
利です。

ですから、

プライベートの時間を重視したい方、職場生
活と家庭生活を両立したい方にはぴったりで
お勧めします。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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