《どんな職場？》

石川県金沢市大手町にあります、携帯電話に関してのお客様からの各種お問い合わせに対して電話での対応を行っているコールセンターです。会社はコロナ対策設備も完備されており、広々としたとてもきれいなオフィスです！

《どんなお仕事？》

電話でのお問合せに対応する内容です。

・料金プラン等の見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法

・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付

こうした問い合わせを一次的に受けます。
マニュアルが用意してあります。
問い合わせに対してどう応えるかが書いてあります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調が完備された
広々としたきれいなオフィスで
お仕事ができます

社内の設備もとても充実していて
セキュリティー、個人ロッカーはもちろん
売店やリラックスできる
リフレッシュルームもあります

コロナ対策もしっかり
行われていますので
安心してお仕事できます

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンター勤務は初めてですが、研修はありますか？】

金沢市の大手町です。
交通手段としては、
電車などの公共交通機関の他、
車や自転車も利用できます。
但し、専用の駐車場や駐輪場はないので、
ご注意願います。
車などで通勤する場合は、自分で
駐車場や駐輪場を手配して下さい。
　


＼質問その2／
【服装や髪色に関する禁止事項などの規定がありますか？】

特に決まりはありません。
基本的に私服で構いませんが、
オフィスカジュアルが望ましいでしょう。
更衣室もあるので、ご利用ください。
髪の色も、まつエクも自由です。
職場内には、ネイルアートをしている人もいます。

　


＼質問その3／
【電話対応業務には、何か特別な技能や資格が必要ですか？】

仕事上、パソコン操作が必要ですが、
基本的な操作ができれば十分です。
この仕事では、特殊なスキルや資格より、
コミュニケーション力や
人の話を聞く根気強さが求められます。
採用に当たっては、
秘密保持のルールを守れるか、
周りの助言を素直に受け入れられるか、
といった点が重視されます。
　


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

採用後、3カ月から4カ月の研修期間を設けています。
上司や先輩などにも相談しやすい職場なので、
初めての方やブランクがある人も、
安心してチャレンジできるでしょう。
新卒者の人はもとより、
第二新卒者や主婦(夫)（主夫）の人も大歓迎です。

勤務成績次第では、
派遣元無期雇用や派遣先直接雇用への
道も開けます。
長く勤めたい方、意欲のある方、
設備や待遇など、労働環境の整った職場で、
働いてみませんか？

《勤務時間》

勤務時間はシフト制で、8：45～17：15、11：45～20：15の2パターンで
1日7時間50分勤務と長時間労働はありません。

また4週8休としっかりお休みもある為、
仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます！

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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