《どんな職場？》

お客様からかかってきた電話に対して、
問い合わせ内容に答えるコールセンターです。
こちらでは、受電サービスを受け付けています。

携帯電話会社からの依頼であったり、
保険会社からの依頼などです。
サービスの良さが魅力です。

《どんなお仕事？》

携帯電話について各種問い合わせを電話対応する一次応対をして頂きます。内容としては料金、設定変更、新規受付、必要書類などの案内です。
携帯の操作方法やクレーム対応は専門部署があるため安心して業務に励むことが出来ます。
取次1日約40件程度の応対になります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

コールセンターです。各自のデスクがあり、
パソコン、電話の受電システムがあり、
スタッフのパーソナルスペースが保たれた
環境での執務となります。服装はオフィスカジュアル
なので、ややかっちりしています。個人の持ち物用の
ロッカー、売店のあるきれいなオフィスです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【髪型や髪色、ネイルなどの服飾規定はありますか？】

携帯電話の料金や設定変更などについての問い合わせに一次応対をする業務です。
携帯操作に関することなど、専門的なことについては、専門センターがあるため
答えなくても大丈夫です。専門の窓口に取り次ぐだけで業務は終了です。


＼質問その2／
【コールセンターの業務をしたことのない人でも働けますか？】

初めて仕事する人のために、3か月〜4か月の研修期間があります。
研修期間中の時給も1200円もらえます。研修過程を終了すれば、
丁寧な話し方ができるだけでなく、ビジネス上のマナーも学べ、
どこに行っても通用する電話応対の基礎が身に付きます。


＼質問その3／
【電話で接客する上でどんな性格の人が向いていますか？】

電話なので顔が見えないたため明るく挨拶ができることは重要です。
シフト制の勤務ですが、休まずに長く勤務できる人を求めています。
仕事の性質上根気よく話を聴けることや周囲のアドバイスを素直に
受け止めることも大切です。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

3か月〜4か月の研修期間があるため、未経験者でも安心して働けます。
研修期間中でも時給は1200円と高時給なのです。入社祝い金が10万円、
入社後約1か月後に3万円支給、研修終了後に7万円が支給されるなど
好待遇です。

《勤務時間》

2つ時間外があり、どちらもフリーター向けの仕事です。
ただし早い方は朝から夕方なので、主婦(夫)にも向いている仕事です。
子供を学校に送り出した後に、仕事ができます。

シフト制で、休みも希望を出しやすいです。
きっちりと取れます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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