《どんな職場？》

金沢市大手町で、
コールセンターを運営している会社です。
貴社にかかってくる電話を
プロフェッショナルな対応で代行しております。
お客様が安心していただける
質の高いサービスを提供しております。
今回募集するのは、
スマホに関する
電話でのお問合せ対応のお仕事です。

《どんなお仕事？》

出社したら自分のデスクに座って対処します。
電話がかかってきたら受電しお客さんの話を聞きます。
パソコンを見ながら質問された内容を書いていきます。

そして住所変更や名義変更などは必要な書類を送付する手配をします。
またクレームの電話が来た場合は専用の部署に回していきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

研修制度が充実しており、毎日研修があるので、基本的な知識を身につけることが可能です。
空調完備の座りしっごと中心で、快適なオフィスで働けます。

ロッカーのセキュリティーもしっかりとしており、安全性もちゃんとしています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【オペレターの仕事をしたことがないのですが、研修はありますか？】

はい、お客様からかかってくる電話の対応に
なります。電話をかけて契約やアポイントを
取ることに特化したテレフォンオペレーター
ではありません。ヘルプデスクの役割で、
お客様の困りごとや各種要望にお応えします。


＼質問その2／
【パソコンを使うようですが特殊スキルは必要ですか？】

プログラミングのようなスキルも、
Excelやマクロのような知識も不要です。
文字の入力やインターネットができれば
問題なく業務が可能です。ただし、記録を
入力する際は、多少、早く入力できると
ベターです。なれれば、皆さん早くタイピング
できるようになります。


＼質問その3／
【このお仕事の時給やお休みはどうなりますか？】

このお仕事の時給は2000円です。頑張りが
評価される仕組みもありますので、やりがいも
高い職場です。また、お休みはシフト制ですので
都合に合わせて自分で設定可能です。
※研修中は時給１２００円、土日祝日休み


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

このお仕事のイチオシポイントは高時給です。
通常時給が２０００円とかなり高いのですが、
成果に応じて、最大２５００円までアップします。
やった分だけ稼げます。

《勤務時間》

(1)8：45～17：15
(2)11：45～20：15
※実働7時間50分
※シフト制（4週8休）

「4週８休」制度は、
最大でも1週間の連続勤務は4日！
プライベートを充実させたい方に
ぴったりの環境です。

研修期間中は、
平日8:45～17:15（土日祝休）の
働き方なので、規則正しい生活を
過ごしながら、落ち着いた中で
仕事を覚えていくことが可能です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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