《どんな職場?》
携帯電話関連の会社であります。
携帯電話の契約関連が主な業務であり、新規顧客や解約をするお客への対応から、操作に関する説明やクレーム処理など色々なことを処理しています。
色々な人の電話対応をする事が中心となります。
《どんなお仕事?》
電話がかかってくるので電話を取ります。
お客さんが要件をいうのできちんと話を聞きます。
自分で対応できる内容ならばパソコンを見ながら応対します。
携帯電話の紛失による中断などもありますが、他部署と連携します。
1日だいたい40件ほどの応対をしていくことになります。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調は完備されていますので、夏場でも、冬場でも、快適で
過ごしやすい職場環境です。基本的には、座り仕事になります。
休憩室があり、休憩時には利用することができます。
安価で食事が出来る社員食堂もあり利用できます。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【勤務時に制服などは必要ありませんか?髪型などはどうしていますか?】
携帯操作に関することなど専門的なことについては、
専門センターがあり取次は1日あたり40件程度の応
対があります。専門的な事には答えずに携帯電話を
持っていて困ったときに電話する窓口での勤務なの
で、マニュアルを見れば未経験者でもすぐに出来ま
す。
\質問その2/
【この会社は新しい人への指導や教育は行き届いていますか?】
毎日予備校のような研修がありどこに行っても通用する
電話応対の基礎を学べるので、新しく始めた人や未経験
者にも先輩社員がしっかり教えてくれるので安心です。
またチームで仕事をするのでわからないことがあれば
すぐに先輩に聞けます。
\質問その3/
【この仕事に求められているのはどんな人ですか?】
携帯電話を持っていて困ったときに電話する
窓口での勤務なので、この仕事では明るく挨
拶ができる方や休まず長く勤務できる方が求
められています。また根気よく話を聴ける方
や周囲のアドバイスを素直に聴ける方、個人
情報を扱うルールを守れる方も望ましいです。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
月収20万円以上可能な仕事です。
服装はオフィスカジュアルです。
時給が2000円から2500円で時
給の他に交通費が支給されるので
マイカー通勤も簡単に出来ます。
《勤務時間》
【勤務時間】
1.8:45~17:15
2.11:45~20:15
4週8休の、
シフト制の勤務だから、
最大1週間で、
4日の連続勤務になります。
ただ研修中は、
平日8:45~17:15の勤務で、
土、日、祝がお休みです。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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