《どんな職場？》

携帯電話を、もっていて、困った時などに電話する
窓口になります。クレーム対応については専門の
部署があるためクレーム対応をする必要はありません。
携帯電話の操作に関することなど損門的なことについては
専門センターがあります。

《どんなお仕事？》

今回の仕事は、お客様からの問い合わせ電話への対応です。
問い合わせには次のようなものがあります。
料金プランの見直しや変更
各種サービスの変更や新規受付
名義の変更
電話の紛失による電波の中断又は再開
これらの問い合わせが1日に約40件程度あり、必要となる手続の方法や必要書類について詳しい説明を行ってもらいます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

コロナ対策完備！
きれいなオフィスで働きませんか？
リフレッシュルームはもちろん
売店もございます。
個人情報を取り扱うお仕事なのでセキュリティもバッチリです。
1日を過ごすオフィスだからこそ、環境重視で選んでみませんか。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンター勤務は初めてですが、研修はありますか？】

ノルマはありません。
ペナルティもありません。
専門的なことについては、
専門センターがあります。

取次は1日40件程度です。
チームで業務をこなします。
ひとりで必要以上の負担は課していません。
丁寧に作業ができます。


＼質問その2／
【どんなスタッフが向いているのでしょうか？】

・コミュニケーションを取るのが得意な人
電話口からでも声で相手に元気を与えることをお願いしています。

・自分のお仕事に集中するのが好きな人
安定した仕事をこなせるはずです。
誰かと競争するお仕事ではないので、モクモクと作業をお願いします。


＼質問その3／
【このお仕事のやりがいはどこにありますか？】

頑張りが評価される制度があります。
お客さまからは、案内したことや困り事が解決したことで感謝してもらえます。

また、経験や自分のスキルを活かせるお仕事です。
電話受付がうまくなります。
社会貢献している実感が得られます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

ファッションセンスがある方にとっては
おしゃれな服装でお仕事ができます。
毎日楽しく、煌びやかな中でお仕事ができるので、退屈もしないのではないでしょうか。

《勤務時間》

（1)8：45～17：15(2)11：45～20：15で
1日7時間50分のシフト勤務になります。
4週８休で、連続勤務は多くて1週間で4日となります。
ただし、研修期間中は
平日8:45～17:15までで土日祝休みです。
シフト制なので、
生活のリズムを整えるのが大変ですが、
福利厚生が充実しているので安心です。
　

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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