《どんな職場？》

携帯電話について困ったお客様を応対するコールセンターです。
今回の部署はお客様からの料金等サービスの見直し、名義変更などの各種手続き等の受付をしている部署になります。
主に電話でのお問い合わせ対応のお仕事になります。

《どんなお仕事？》

お仕事は、
携帯電話に関する各種のお問い合わせに
一次対応をすることです。

具体的には
・料金プラン等のサービスの見直し
・変更受付
・新規受付
・各種手続きの方法や必要書類の案内
・紛失による電波の中断と再開
などです。

クレーム対応については専門部署があるため、
こちらでは対応しませんので、
安心してください。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調が完備されているので、暑い夏の日も寒い冬の日も
外の気温の影響を受けずに一年中の気温はいつも安定し
ています。安定した気温の中で作業に集中できます。社
員食が堂あるので、定食をリーズナブルな価格で食べら
れます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【この仕事をする時はネイルをしていても大丈夫ですか。】

困っている方の質問に答えるお仕事なので
コミュニケーションを取るのが得意な人に
向いているお仕事かと思います

また、要経験者の募集ではないので
新しいことに挑戦したい方にも
おすすめのお仕事です

お給料がとても良いので
やりがいのあるお仕事です


＼質問その2／
【社内の福利厚生について詳しく聞きたいです】

広々としたきれいなオフィスで
コロナ対策もしっかりとされています

社員食堂やリフレッシュルームも
完備されているので
休憩時間も社内で過ごせます

個人ロッカーなどもあるので
セキュリティ対策もしっかりと
取られえいます


＼質問その3／
【勤務はシフト制ですか？曜日固定での勤務ですか？】

シフト制勤務になっています
週４日勤務をして
２日休みがあります

勤務時間は以下の2つの時間帯です
(1)8：45～17：15
(2)11：45～20：15

研修期間中の3か月～4か月は
平日勤務で8:45～17:15までです


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

指導や研修が充実しているので
コールセンター業務が初めての方でも
安心してお仕事に入ることができます

時給がとても良く
昇給もあるので
やりがいを感じられるお仕事です

《勤務時間》

話すことが好きな方や人の話を聞くのが好きな方にピッタリなお仕事です。
また、電話対応の基礎を学びたい方にもおすすめです。
4週8休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となっているので、プライベートを充実させたい人にもおすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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