《どんな職場？》

石川県金沢市にある会社のオフィースが職場
となります。

携帯電話を扱う会社です。

この会社には、携帯電話に関するお客様相談
窓口、携帯操作など専門的な内容に対応する
専門センター、クレーム対応部署など色々な
部署があります。

今回の求人は、この会社のオフィースでのお
客様相談窓口部門の電話対応のお仕事になり
ます。

《どんなお仕事？》

携帯電話の料金や設定変更などの、「一次対応」コールスタッフのお仕事をお願いします。
操作に関する専門的なことは専門窓口があるので、そちらに取次する作業も行います。
毎日予備校のような研修があり、電話対応の基礎を学べるので、未経験の方も安心です。
また、クレーム対応をすることはありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されているので快適です。
夏は冷房が入るので汗をかくことなく集中できます。
冬は暖かいですし、服装で調整も可能です。

服装はオフィスカジュアル基調にします。
地味で目立たない程度の服装をしていたら大丈夫です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【髪型や髪色、ネイルなどの服飾規定はありますか？】

はい、ございます。3~4ヶ月間の研修期間があり、また毎日予備校のような研修を行っています。どこに行っても通用する電話対応の基礎を学ぶことが可能ですのでご安心ください。ただし、基本的なパソコン操作は必要な能力になりますのでご了承ください。


＼質問その2／
【昇給の有無など給与体制について教えて頂けますか？】

今のところ昇給については明言出来かねます。
給与についてになりますが、本来ならば研修期間中は時給1200円となっております。ただし、今だけ特別に入社1ヶ月間に関しましては通常の時給と同じで2000円となっております。


＼質問その3／
【初めての職種で不安です。どのような人材を募集していますか？】

お客様と電話でのやり取りが基本となりますので、日頃から明るく挨拶ができる方、根気よく話を聴ける方、個人情報取扱のルールを守れる方、周囲のアドバイスを素直に聴ける方、休まず長く勤務できる方を求めています。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

このご時世、オフィスで働く際には感染対策を行っているかどうかを重視する方は多いと思うのですが、そこの完備もしっかりしており、研修期間中の給与も良くて働きやすそうだと感じました。

《勤務時間》

勤務はシフト制となっています。
(1))8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15
のパターンでお仕事していただきます。
(2)のシフトの日は朝が少し遅めです。
前の日は映画をみるなど夜更かしをしても大丈夫ですよ。
「毎日でなくてもたまに夜更かしがしたい」
とう方にオススメなお仕事です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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