《どんな職場？》

今回求人募集している企業は
NTTドコモグループの地域別子会社のうちの一つである、
ドコモCS北陸です。
ドコモの通信事業において
北陸３県の主な業務に関わっています。

その業務内容も
ネットワーク自体の設計・建設、
自社ネットワークの品質管理や運営業務、
ドコモが待つ最新技術を生かしたシステム構築、
個人・法人向け営業、
サービス利用者の相談に応じるコールセンター運営や
ドコモショップ運営など、多岐に渡ります。

《どんなお仕事？》

今回募集する業務内容は
電話でのお問い合わせに対応するコールセンター業務です。
お客様からの様々なお問い合わせに対する一次対応を
行っていただきます。

ご相談の内容は主に以下の通りです。
①料金プランのサービス見直し、
プラン内容の変更受付、
新規申し込み受付、名義変更などの各種手続き

②必要書類のご案内

③携帯電話紛失による電波の中断・再開の受付

これだけ聴くとちゃんと対応できるか、
少し心配になりませんか？
大丈夫です。携帯電話の操作に関すること等、
専門的な内容については対応する専門の部署があります。
一次対応ですることは、お客様の相談内容を把握し、
適切な部署へ取り次ぎを行うだけです。
取り次ぎは1日辺り40件程度あるとの事です。

簡単なパソコン操作ができる人なら
すぐに仕事が行えるでしょう。



基本的には座り仕事となります。
服装はオフィス業務に合わせたカジュアルな恰好で大丈夫です。

業務に関しては研修の期間が設けられており、
先輩が仕事の内容を丁寧に教えてくれます。
もちろん、研修期間中も時給は発生します（時給1250円）
（研修期間中の勤務時間は平日8：45～17：15です）

車通勤、自転車通勤をすることも可能です。
ただし、駐車場所の手配はご自身で必要とのことでした。

敷地内は基本的に禁煙ですが、
喫煙スペースは設けられています。
屋内にも喫煙所があるので、
休憩時間にタバコが吸いたい人も
安心して働けますね。

《お仕事のメリット》

勤務シフトによっては月収20万円以上可能です。
交通費も支給されます。

施設内はロッカーや更衣室も設置されており
セキュリティ面においても十分な配慮がなされております。

敷地内には売店や、
休憩時間にリラックスできるリフレッシュルームもあります。

広々としたきれいなオフィスでの業務で
コロナ対策もしっかりされているので安心して働けます。

《勤務時間》

完全週休二日制となっています。
勤務時間はシフト制で、4交代です。
時間や出勤日数については相談に応じて対応可能との事です。

①8：45～17：15
②9：45～18：15
③10：45～19：15
④11：45～20：15

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

（もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします！）

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。


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