《どんな職場？》

・何をしている会社なのか
携帯電話サービスを提供している会社

・勤務先の部門にはどんな役割があるのか
自社ブランドを契約しているお客様のお問合せに対応する電話対応部門
自社ブランドで携帯電話本体を販売する販売部門

《どんなお仕事？》

電話でのお問合せ対応の
お仕事をお願いいたします。

詳しいお仕事内容はというと・・・

お客様からの各種お問い合わせ
(例:料金、設定変更など)について
一次応対を行っていただきます。

・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付

といったお問合せがあります。

携帯操作に関することなど
専門的なことについては、専門センターがあり
クレーム対応についても
専門部署があるためする必要はありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調完備
・ 休憩室あり
・社員食堂あり
・ 更衣室あり
等、福利厚生がかなり充実しているのも
当社の魅力です！！

さらにセキュリティー、ロッカーはもちろん、
売店やリラックスできるリフレッシュルームがあり
ゆっくり休憩時間を過ごすことが出来ます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【どんなスタッフが求められている仕事ですか？】

クレームに対応することはありません。
専門の部署があるので、そちらに繋げればOKです。

また携帯操作などの専門的な問い合わせについても
専門部署がありますので、そちらに繋げればOKです。

イメージとしては、携帯電話を持っていて
困った時に電話する窓口です。


＼質問その2／
【携帯会社初めての人でも働けますか？何か資格は必要ですか？】

基本的なパソコン操作ができる方であれば
どなたでもOKです。資格も必要ありません。

また入社して3か月～4か月は研修があります。
さらに毎日予備校のような研修があり
電話応対の基礎が学べますので
ほかのお仕事にも役立てます。


＼質問その3／
【ネイルや髪色は自由ですか？制服はありますか？】

髪色自由、ネイルOKです。
さらにまつエクOKなので
働きやすい職場です。

制服はありません。私服でOKです。
ただ、ミニスカートやサンダルといった
カジュアルすぎる格好はNGです。

清潔感のあるオフィスカジュアルでお願いします。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

月収20万円以上目指せるお仕事です！

さらに、通常は時給1200円のところ
今だけ入社一か月は時給2000円です！

また、評価により派遣先直接雇用や
派遣元無期雇用あり！

長くお仕事を続けたい方にもお勧めです。

《勤務時間》

勤務時間は、8:45~17:15までと、11:45~20:15までの、
シフト勤務となっています。お休みはシフト制となっています。
4週8休となっています。交通費の支給はありますので安心です。
時給は1400円~1500円です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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