《どんな職場？》

金沢市内にある会社です
料金、設定変更などを
電話で受ける
コールセンターを運営しています

今回募集のお仕事は
お客様からの各種お問い合わせに
一次応対を行う
電話オペレーターのお仕事です

クレーム対応については
専門部署が行うので
業務には含まれません

《どんなお仕事？》

電話でのお問合せ対応のお仕事となります。携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口での勤務です。お客様からの各種お問い合わせについて一次応対(例:料金、設定変更など)を行っていただきます。専門的な内容の場合は、専門センターがありますのでそちらへ繋いでいただきます。そういった取次は1日あたり40件程度の応対があります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

広くてきれい、快適なオフィスです。

セキュリティーはもちろん、コロナ対策もばっちり！
ロッカー、更衣室もあります。

社員食堂や売店のほか、さらにリフレッシュルームもあり！
疲れた時やほっと一息つきたい時におすすめです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンター勤務は初めてですが、研修はありますか？】

むずかしい仕事はないので、大丈夫ですよ。
対応いただくお仕事は料金プランの変更や
オプションの申し込み、
携帯電話をなくしてしまった際の手続きなど、
どれもマニュアルで確認しながら進めることができる内容がほとんどです。
携帯電話のむずかしい操作方法を覚える必要はなく、
クレーム対応に追われることもありません。
さらに研修を受けることができるので、
心配なくスタートできますよ。


＼質問その2／
【お給料について、いくらもらえるのでしょうか】

時給はこれまでの経験やはたらく条件などによって
違ってきますが、時給2000円以上はもらうことができます。
最大ではなんと時給2500円です！
資格や特別な経験、スキルを持っていなくても、
夜勤や力仕事をしなくてもたくさん稼げるお仕事です。


＼質問その3／
【休憩時間にゆっくり過ごせる場所はありますでしょうか】

職場には休憩室があるので、
休憩時間は仕事の場所から離れて休むことができます。
また売店もあるので、コーヒーを飲みながら、
休憩するのも良いですね！
快適な環境で休むことができるので、
休憩後の仕事はリフレッシュして対応できますね！


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

コールセンターでのお仕事ですが、
ある程度決まったお問い合わせが多く、
クレーム対応は専門の方へ引き継げるお仕事です。
また携帯電話の使い方についても
担当のコールセンターがあるので、
携帯の使い方を理解する必要はありません。
そんな初めての方でもできるお仕事で、
時給2000円以上もらえる高時給のお仕事です！

《勤務時間》

シフト制の勤務時間で8：45〜17：15までと、11：45〜20：15までの
2交代です。一日7時間50分勤務で、4週８休みという制度を取っている
ので、最大で1週間での連続勤務は4日です。プライベートを充実させたい
人に向いています。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

copyright.worker