《どんな職場?》
携帯電話に対する問い合わせに対応するコールセンターです。
対応する内容は住所変更や契約対応の確認などです。
携帯操作などの専門的な操作は別の部署が対応するので安心です。
主に受信が専門の仕事ですし研修もしっかりしてもらえます。
《どんなお仕事?》
一般的な顧客の問い合わせについての処理をお願いします。
新きっきゃくの契約から、契約解除と言ったところから、料金プランの見直し、紛失などによるサービス停止や再開といったことをやってもらいます。
クレーム処理や携帯の操作に関しては、別の部門でやってもらうことになっていますので、ここではやりません。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
はたらく際の服装はオフィスカジュアルの私服でOKです。
お客さんと直接顔を合わしてお話しする仕事ではないため、
髪の毛は染めたままでも大丈夫です。
その他、まつ毛のエクステやネイルもお楽しみいただけます。
オシャレをしながらはたらける職場ですよ。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【どのような人がこの仕事に向いてると思いますか?】
はい、お客様からかかってくる電話の対応に
なります。電話をかけて契約やアポイントを
取ることに特化したテレフォンオペレーター
ではありません。ヘルプデスクの役割で、
お客様の困りごとや各種要望にお応えします。
\質問その2/
【パソコンを使うようですが特殊スキルは必要ですか?】
プログラミングのようなスキルも、
Excelやマクロのような知識も不要です。
文字の入力やインターネットができれば
問題なく業務が可能です。ただし、記録を
入力する際は、多少、早く入力できると
ベターです。なれれば、皆さん早くタイピング
できるようになります。
\質問その3/
【このお仕事の時給やお休みはどうなりますか?】
このお仕事の時給は2000円です。頑張りが
評価される仕組みもありますので、やりがいも
高い職場です。また、お休みはシフト制ですので
都合に合わせて自分で設定可能です。
※研修中は時給1200円、土日祝日休み
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
このお仕事のイチオシポイントは高時給です。
通常時給が2000円とかなり高いのですが、
成果に応じて、最大2500円までアップします。
やった分だけ稼げます。
《勤務時間》
【研修期間】
8:45~17:15・土日祝休み
時給1200円(今だけ入社一か月は時給2000円!)
【研修期間後】
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15
※シフト勤務(4週8休)
最大でも一週間の連続勤務は4日まで!
さらに一日の勤務は7時間50分!
プライベートを充実させたい方
家庭を両立させたい方におすすめです。
家庭と両立させたい方にもおすすめです。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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