《どんな職場？》

携帯電話を持っている人が困ったときに電話する窓口です。
お客様より電話をもらい、対応をする業務があります。
部署はいくつかあり、クレーム対応の部署、携帯操作に関することなど専門的な部署、一次応対をする部署があります。今回の募集は、一次応対をする部署です。

《どんなお仕事？》

会社のオフィースの携帯電話を持っていて困
ったときに電話する窓口（お客様相談窓口）
で、電話でのお問い合わせ対応のお仕事をし
て頂きます。

お客様からの各種お問い合わせについて一次
対応を行って頂きます。

内容は、携帯電話の料金プラン等のサービス
見直し・変更受付・新規受付・名義変更等の
各種手続き、必要書類のご案内・携帯電話紛
失による電波の中断・再開及び受付などです。

携帯操作などの専門的なことは、専門センタ
ーの部署に取次いで頂きます。

取次ぎ業務は一日あたり４０件程度の対応が
あります。

クレーム対応については、専門部署がある為
する必要はありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

職場環境は、空調は完備されていますので、夏場でも、冬場でも、
快適で過ごしやすい職場環境です。基本的には、座り仕事になり
ます。休憩室があり、休憩時には利用することができます。
社員食堂もあり、利用できます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【このお仕事はどんな方に向いていると思われますか？】

ぜひ大歓迎です。

最初は予備校のような形の研修もありますし、分かりやすく説明もさせてもらいます。
また、現場でわからない点があれば先輩や上司が優しく教えてくれますので安心して働けますよ。ぜひご応募をお待ちしております。


＼質問その2／
【車通勤や自転車通勤でも大丈夫でしょうか？】

はい。大丈夫です。
ただし、駐車場や駐輪場の手配はお手数ですがよろしくお願い致します。

弊社に駐車場などがないためその点をご了承いただけましたら通勤の仕方はご自由ですので満員電車が苦手な方でもストレス無く勤務していただけます。


＼質問その3／
【敷地内は禁煙でしょうか？喫煙スペースはありますか？】

弊社は原則として禁煙ですが、喫煙されるスタッフもいてるため喫煙スペースも設けさせて頂いてます。

休憩時にくつろげる環境をご用意していますのでお仕事にも集中して取り組んでいただけると思います。
ぜひメリハリをつけて頑張ってください。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

コミュニケーションが好きな方でしたら働きやすいお仕事ですのでぜひ検討してみてはいかがでしょうか？

携帯の需要も高く、待遇もよいためこれからも安定して働きたい方へはイチオシです。

《勤務時間》

(1) 8:45～17:15
(2) 11:45～20:15
シフト勤務

休日：シフト制（４週８休）

入社後３～４ヶ月間は研修期間で、この期間
は平日８時４５分～１７時１５分勤務（土日
祝休み）になります。（研修期間中の時給は、
１２００円）

シフト勤務で夜勤などは無く、休日もシフト
制なので、プライベートも充実しやすく、予
定も立てやすいです。

シフト制の場合、平日が休みの場合も多々あ
ります。平日が休みであれば、役所や銀行が
開いていて便利です。

ですから、

プライベートの時間を重視したい方、職場生
活と家庭生活を両立したい方にはぴったりで
お勧めします。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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