《どんな職場?》
当社は「エンドユーザー(消費者)の不便さ
や困ったことに耳を傾け、解決に導く」をモッ
トーにした、主にBPO事業(ビジネス・プロセ
ス・アウトソーシング)を手掛ける企業グルー
プの会社です。
今回はお客様の質問やお困りごとを電話でサ
ポートするコールセンターでのお仕事です。
《どんなお仕事?》
作業手順は、お電話をとります。お客さまから、
契約を変更したい、解約したい、ネットがつながらない、
などのお問い合わせ内容を聞き、内容をパソコンに入力します。
契約の変更を行なったり、初期設定や、不具合に対処する
方法をお伝えしたりします。解決すれば電話を切り、パソコンに
内容を入力します。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
2015年新設で、
ホテルのような職場です。
空調完備で、
パソコンだけではなく、
座り心地の良い椅子が、
用意されています。
福利厚生に力をいれていて、
併設保育園や仮眠室、
ATMやトレーニングルームなど、
充実した施設があります。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【インターネット接続に関しての知識がないので自信がないです・・・】
はい、たくさんお金を稼ぐことが可能なお仕
事ですよ!
今回の募集は最小でも時給1,400円が保証さ
れていて、最大だと1,450円にもなる高時給
なお仕事です!
1,400円×8時間=11,200円/日…え?日給だ
と1万1千円オーバー?!この機会にガッツリ
と稼いじゃいましょう!
\質問その2/
【ゆくゆくは正社員として安定した収入を得たいのですが可能ですか?】
はい、今回のお仕事は正社員登用制度があり
ますので、ゆくゆくは安定した収入を得るこ
とが可能です!
「以前からコールセンター業務に興味があっ
たけど、正社員の仕事を探しているから…」
なんて諦めていた方にはピッタリのお仕事で
すよ。
\質問その3/
【コールセンターは未経験なのですが大丈夫でしょうか?】
コールセンター未経験者でも大丈夫ですよ!
当社は豊富な経験と研修指導のマニュアルを
有しておりますので、どなたでも安心して働
き始めることができます。
研修が終わっても、分からないことがあった
らすぐに助けてもらる環境なので、心配あり
ませんよ。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
人とお話しすることが好きな方にイチオシの
お仕事です。
多少のパソコン入力作業と不具合への対応も
ありますが、難し作業ではなく、スマホをイ
ンターネットにつなげられるスキルがあれば
問題なくこなせるのでご安心ください。
《勤務時間》
10:00〜19:00・シフト制週休2日です。
朝はゆっくりめに出勤できます。
その分、退社時間は遅くなります。
家庭持ちなら、夕方以降に帰宅します。
それを許してもらえる方におすすめです。
もちろん、保育園もあります。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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