《どんな職場？》

大手携帯電話会社の子会社で、北陸エリアで
携帯電話を利用されているお客様へのサービスを
行っている会社です。
業務内容は、お客様からの電話での各種
お問い合わせ内容(例：料金プラン、設定変更など)に
対する一次応対を行っています。

《どんなお仕事？》

お客様からの各種お問い合わせについて
電話での一次応対がメインの業務となります。
内容としては、料金プラン等のサービス見直し
・変更受付 ・新規受付・名義変更等の各種
手続き方法、必要書類のご案内 ・携帯電話紛失
による電波の中段・再開及び受付などになります。
携帯操作などの専門的な内容は専門センターがあり、
1日40件程度取次があります。
基本的なパソコン操作ができれば対応可能です。



お客様と電話で応対する業務ですので、お話が
好きな方にはお勧めです。お客様の困り事を
電話で解決し、お客様の期待を超える応対を行うことで
信頼を得られます。やはりお客様の不明点を自分の説明で
解消して喜んでいただけるのが一番うれしいですね。

職場環境ですが、 セキュリティの高いロッカー、
更衣室はもちろん、休憩室も完備しています。
売店やリラックスできるリフレッシュルームがあります。
オフィスも広々として綺麗で、空調設備も完備しており、
立ち仕事ではなく座ってのお仕事になりますので、
非常に働きやすい環境です。
また、新型コロナ対策設備もあり、その点も安心です。

《お仕事のメリット》

【ポイント1】
茶髪、ネイルOK。だから、いつものままで働けます。

服装は比較的自由ですので、ネイルOK、
ピアスOK、 茶髪OK、 刺青もOKです。
仕事の為にネイルを落としたり、髪を
染め直したり。。。ということは必要
ありません。いつものスタイルそのままで
働くことが出来ます。

【ポイント2】
問い合わせ対応で自分の知識もスキルアップ

業務内容は、お客様からの問い合わせ対応ですが、
いろいろなお客様の困り事を解決していくことで、
サービスについての知識も増えていきます。
自分がお客様の立場になった時、それらの知識を
有効活用してトラブル解決ができるようになります。

【ポイント3】
大手のグループ企業だから安心して働けます。

この会社は、大手携帯会社の子会社/グループ企業
ですので、安定して働くことが出来ます。
業務内容の評価によっては、派遣先直接雇用や
派遣元無期雇用への登用もありますので、
長く働きたい、頑張りたいという人にもお勧めです。

《勤務時間》

勤務時間は、8：45〜20：15の中で4つの
時間帯があり、シフト制となっており、
完全週休2日で土日はお休みです。
平日のアフター５や、土日のプライベートな
計画なども立てやすいので、公私ともに
充実した生活が出来ます。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

（もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします！）

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。


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