《どんな職場？》

当店は、テレビ、パソコン、オーディオ機器などの家電製品を販売する家電量販店です。
今回募集しているのは、お客様センターの電話対応スタッフ。
商品を購入したお客様からの電話を取り、各担当者へ引き継ぎを行います。
商品の故障の状態や、配送予定の変更希望を聞き取り、
修理担当や配送担当へ引き継ぎます。

《どんなお仕事？》

担当してもらうのは、お客様センターでの電話対応業務です。
主な電話内容は、「家電の故障」、「配送予定の変更」です。
故障の場合には、「いつから状態が悪いのか」、「どんな症状なのか」を正確に聞き取り、
修理担当へ引き継ぎをします。
また、配送予定の変更の場合には、希望日時を聞き取り、
配送担当へ引き継ぎを行います。

基本的には、お客様からの電話を受ける作業を担当してもらいますが、
「保証期間が近いですが、対象家電の調子はどうですか？」などの電話をかけてもらう業務もあります。

＼ここに注目／
【お仕事の楽しさは？】

困っているお客様から、「助かったよ。ありがとう。」などの言葉をいただける機会も多く、
やりがいを感じます。
また、複数で業務にあたるため、チームで仕事をしている感覚があり、
楽しみながら仕事をすることができます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調完備の中で、座ってのお仕事となります。
・休憩室や更衣室も用意してあります。
・各自の机もあります。
・しっかりした研修もあるため、未経験の方でも問題ありません。
・ 落ち着いた雰囲気を望む方にも、 にぎやかな雰囲気が好きな方にも好きになってもらえる職場です。
・まつエク可でおしゃれも楽しめます。
・ 作業服・制服着用となります。

《お仕事のメリット》

＼ポイント1／
【空調完備のお部屋で快適にお仕事ができます】

お客様センターには、空調が完備されており、夏は涼しく、冬は暖かい快適な環境で、
お仕事をすることが可能です。
また、重たい荷物を運ぶような業務もなく、座ってのお仕事になるため、
体が疲れることもありません。


＼ポイント2／
【お仕事をする中でコミュニケーション能力が身につきます】

お客様への丁寧な対応が求められる業務ですのです。
顔の見えないお客様と電話にてやりとりする中で、
自然と適切な話し方が身についていきます。
また、同じ部屋の中で先輩も働いているので、先輩の話し方を聞いてマネし、
自分のものにしていくことが可能です。


＼ポイント3／
【高時給スタートで、かつ、交通費の支給があります。】

時給1050円からスタートになります。
固定性ではないため、モチベーションが上がります。
福井市和田東町にある店舗ですが、交通費も支給します。
シフトに入れば入っただけ、お金を稼ぎ、プライベートを充実させることが可能です。


《勤務時間》

シフト制です。
9：45〜18：45または11：00〜20：00のどちらかを選ぶことができます。
そのため、自分の生活にあった働き方をしていただけます。
土日に入れる方を優遇しますが、週に何日以上入らなければダメなどの制限はありません。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

（もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします！）

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。


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100523

【勤務時間】

(1)9：45〜18：45または(2)11：00〜20：00
のどちらかを選ぶことができます。

【休日】

土日を含むシフト制（土日祝勤務可能な方は優遇します。）