《どんな職場？》

保健やロードサービスで電話してきた人の、対応をする会社です。
担当する部署では、それらの電話してきたお客様と対応を電話する仕事です。
具体的には、故障した、動かなくなったなどの内容がかかってくるので手配します。

《どんなお仕事？》

仕事で自分の担当するデスクにて、電話対応を行います。
主に保険やロードサービスに加入しているお客さんが電話するので、その内容を聞き適切に対応する仕事です。
道路業者に電話をして対応をお願いするとともに、お客さんに電話でその旨を報告して間を取り持っていきます。
そして対応を返答し、必要であれば簡易な対策も伝えたりします。

＼ここに注目／
【お仕事の楽しさは？】

とにかく困っているお客様ばかりですので、お客様の悩みを解決してあげることによって「有難う」といってもらえることがとてもやりがいに感じる仕事です。
自分が困っている人を助けることができたという喜びが出てきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備の環境ですので、暑すぎず寒すぎず快適な環境で仕事をするのが魅力です。
服装はオフィスカジュアルなので、非常識な格好でなければある程度は自分の好きな格好で出社できるのも魅力です。
人数は多くてにぎやかな職場ですので、和気あいあいとした雰囲気です。
何かわからない対応があっても上司に相談できるのが魅力です。

《お仕事のメリット》

＼ポイント1／
【研修期間があるために、対応に不安がある人でも大丈夫】

研修期間が4か月ほど組んでありますので、しっかりと知識を詰め込むことができます。
かなり専門的なこともマニュアルがしっかり完備していますので、「車のことわからない」という人でもしっかり教えてもらえるので不安が取り除けます。


＼ポイント2／
【直接お客様とあっているわけではないのが利点です。】

お客様への案内も電話越しですので、直接話しているよりも冷静に対応することができます。
やはり困っているので、すごく取り乱しているお客様もいますが、電話越しですのでこちらも冷静に対応でき、落ち着かせて話すことができるのです。


＼ポイント3／
【電話に集中する仕事なので、人間関係の悩みはあまりないです】

電話対応が中心の仕事なので、他の従業員との人間関係が心配な人は意外とあまりトラブルがなく安心する仕事です。
基本的にはマニュアルに沿った内容を案内する仕事なので、あまり他の人と連携をとる仕事ではないために安心です・


《勤務時間》

9時から20時の中でのシフト制なので、しっかり稼ぎたいフリーターの人に向いています。
自分の好きなようにシフトを組むことができるので、ある程度自分のペースで仕事をすることができます。
そういった点では主婦にも人気の仕事です。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

（もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします！）

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。


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【勤務時間】

9:00〜20:00のうち実働8時間
シフト制の完全週休二日制

【休日】

シフト制