《どんな職場?》
お客様からお問い合わせに対して
回答し、手続きを進めるコールセンター
のお仕事です。
勤務先の部門ではクレジットカードの
紛失手続きや住所変更などのお問い合わせを
受けて手続きを進める仕事をしています。
勤務地は射水市黒河町です。
《どんなお仕事?》
電話がかかってきたら電話を取ります。
電話を取ったらお客さんの要望を聞きます。
問い合わせ内容によってマニュアルを見て返答します。
例えば住所変更ならパソコンを見ながら対応します。
万一自分の手に負えないときは他の人にバトンタッチします。
一日電話応対していきます。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
職場にはATMがあったり、
トレーニングジムが併設されているなど、
とても充実した環境となっています。
さらに無料で利用できるマッサージチェアがあるので、
休憩時間はイスに座って
疲れをいやしていただくことができますよ。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【企業内保育園があるのでお子様がおられる方でも働きやすい】
お子様がおられる子育て世代でも働きやすいように環境整備に力を入れています。
特に企業内保育園を完備しているので職場内で子供を預けることができるので
仕事中は子供のことを忘れて仕事に集中して取り組むことができます。
\質問その2/
【カフェを併設しているのでリラックスにも活用できる】
お客様相談対応をしている疲れることがあります。
クレームは管理者にバトンタッチできるので良いですが
通常の問い合わせ対応でも言葉使いや内容の聞き逃しがないように気を使っている分
併設しているカフェで疲弊した気持ちをリフレッシュするにはうってつけの場所です。
\質問その3/
【研修も充実の1ヶ月を用意しているので安心】
初心者や未経験者でも安心して業務を行うことができるよう
1ヶ月の基本犬種に始まり2週間の着台にて練習を行います。
練習後は、また2週間研修を受けて、さらに2週間実際に着台して練習、最後には独り立ちという流れです。
言葉遣いやビジネスマナーも学べてスキルアップに繋がります。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
この仕事ではインセンティブが発生するので頑張った分だけ
結果に伴って別途お給料を手にするチャンスがあります。
ビジネスマナーを習得しながら活躍次第で
経済的にも嬉しい恩恵が受けられる仕事です。
《勤務時間》
勤務時間については、
9:00~18:00までです。
フルタイムで働きたいという方にオススメです。
お休みについては、2パターンあります。
(1)土日祝休み
(2)シフト制
忙しい時期に出勤するシフト制の方が
手当も出て、稼げます。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
copyright.worker