《どんな職場？》

富山県射水市にある会社のコールセンターが
職場となります。

会社自体は東証一部上場の大企業です。

全体で８００人もの従業員が働いています。

今回の求人は、この会社のコールセンターの
電話対応部門でのお仕事になります。

《どんなお仕事？》

まず電話をとり、お客様から「契約を変更したい」「解約したい」
「ネットがつながらない」などのお問い合わせ内容を聞き、内容を
パソコンに入力します。契約の変更を行ったり、初期設定や不具合
に対処する方法をお伝えし、解決したら電話を切り、どんな対応を
したかパソコンに入力します。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備です。
座り仕事ですが、各自のデスクがあります。
椅子も座り心地抜群です。

休憩室・社員食堂・更衣室ありです。
スタッフは10〜30名ほどです。

ネイル・まつエク可、髪色自由です。
服装は私服可です。
カジュアルなスーツで大丈夫です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【働く環境についてもう少し詳しく教えてください。】

こちらは、共有施設があります。
保育園が併設されていますから、
子育て中のスタッフも利用しています。

仮眠室やトレーニングルームも利用可能です。
座りっぱなしなので、
リフレッシュすることができる
そうした配慮がされています。


＼質問その2／
【職場の雰囲気などはどうなのか、教えてください。】

ずっと電話がなりっぱなしではありません。
電話がない時には
隣のスタッフとちょっと談笑することも許されています。

和気あいあいとした雰囲気があります。
全体で800人近い従業員が働いています。
ですから、休憩時間はにぎやかです。


＼質問その3／
【研修や教育などについて詳しく教えてください。】

入社後、8日間は全体研修があります。
会社についての基本を学びます。
また、お客様の個人情報の取り扱いについても
学びます。

その後、パソコン入力のやり方などを
教えてもらいます。
配属された後も研修は1〜2ヶ月に渡り行われます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話を受けたり、かけたりすることは、
誰にでもあると思います。

自分なら、どんな風に対応してもらえると
嬉しくなるのか、そんなことを考えながら、
会社に貢献するのもアリです。

《勤務時間》

勤務時間は、
10時00分〜19時00分です。

ただ、10時00分〜20時00分の内、
8時間の勤務可能な方を、
求めています。

シフト制の勤務ですが、
完全週休2日制だから、
自分の時間もしっかりと、
確保することができますよ。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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