《どんな職場？》

石川県金沢市にあるオフィスでのお仕事です。
携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口での勤務です。
お客様からかかってくる電話の対応です。
クレーム対応については専門部署があるためする必要はありません。

《どんなお仕事？》

携帯電話について各種問い合わせを電話対応する一次応対をして頂きます。内容としては料金、設定変更、新規受付、必要書類などの案内です。
携帯の操作方法やクレーム対応は専門部署があるため安心して業務に励むことが出来ます。
取次1日約40件程度の応対になります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

座り仕事ですので、体力を使うことはほとんどなく、みなさん落ち着いた雰囲気の中で仕事していただいてます。
ロッカー・休憩室・更衣室・社員食堂、すべてあります。売店やリラックスできるリフレッシュルームもありますので、休憩時間もとても過ごしやすいと思います。
服装はオフィスカジュアルです。
車・自転車通勤は可能ですか、駐車場や駐輪場の手配はご自身でお願いします。
敷地内は禁煙ですが、喫煙場所があります。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【どんな人がこのお仕事には向いていますか？】

研修期間は3カ月〜4カ月を予定しています。
じっくりと時間をかけるため、この期間でどこに出ても恥ずかしくない電話応対を身につけることができます。
ただし、研修期間中は勤務時間や休日、給与などが記されている条件と異なります。注意してご確認ください。


＼質問その2／
【業務には専門知識を必要とするものやクレームの対応も含まれますか】

今回の職場で対応するのは、各種手続の説明や受付が主な業務です。
携帯電話の操作のような専門的な相談については、別のセンターに窓口がありそこで対応しています。
また、クレームについても会社内の専門部署が対応するため業務には含まれていません。


＼質問その3／
【職場では決められた制服や禁止されている服装はありますか。】

決められた制服はありません。そして、服装について特に禁止規定はなく私服でもかまいません。
髪色は自由ですしまつエクやネイルもOKです。ただ、業務に基本的なパソコン操作が必要なので、ネイルはそのことを考慮の上お願いします。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

今回の一押しポイントは、採用後の様々な待遇の良さです。
まずは入社祝い金です。入社1月後と研修終了後の2度に分けて合計10万円が支給されます。
そして、評価による派遣先直接雇用や派遣元無期雇用の登用制度もあるため高いモチベーションで働くことができるでしょう。

《勤務時間》

～勤務時間
(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15（シフト勤務）
～休日
シフト制（4週8休）
～給与
時給
2000〜2500円
交通費：有
4週８休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となります。
プライベートも充実できます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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