• エリアで探す

  • 職種で探す

【コールセンター】お客様からの電話を電話で受けて対応する電話対応スタッフ
お仕事の条件
富山県射水市
時給
1150円~
派遣社員
株式会社サンクライフ
お仕事内容
《どんな職場?》

傷害保険に関するお問い合わせに答える部署です。
お客様の氏名や住所の変更等の情報の変更に対する処理や、
現在加入している保険内容の確認がほとんどになります。
PCを見ながらマニュアル通りに対応します。
お客様から契約内容の変更の希望があれば相談に乗ってあげます。
クレームは基本ありません。



《どんなお仕事?》

傷害保険に関するお問い合わせに
答えるチーム(保全チーム)に所属し、
受電対応をお願いします。

具体的には
・契約中の氏名や住所の変更などに対する
情報変更処理
・現在加入している保険内容の確認
・契約内容の変更希望による相談受付
など。

PCを見ながらマニュアル通りに対応しますので、
慣れれば難しいことはありません。

また、クレーム対応はありませんので、
はじめての方でも安心して取り組めます。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調の効いた綺麗なオフィスでの
仕事です。1年中快適で暑さ寒さを
感じる事はありません。

服装は着慣れた私服でも構いません。

座り仕事でデスクで黙々と電話対応
して頂きます。判らない事は先輩スタッフ
にその場で聞く事も出来ます。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【服装規定はどうなっていますか?厳しいですか?】

職場に保育園を併設しているのが特徴です。
子供がまだ小さく預けなければ仕事ができない方にとっては
企業内に保育園があるので送り迎えの時間が
必要なく安心して預けながら仕事が出来る環境となっております。


\質問その2/
【基本的にお客様の要件を処理したり契約内容の変更処理がメインです】

お客様対応で気になるのがクレーム対応になるかと思いますが
担当いただく業務ではクレーム対応は基本有りません。

基本的に今加入している保険内容の登録を変更する問い合わせに
対応いただきますのでマニュアルを元に処理をするだけです。


\質問その3/
【私服可でネイルやまつエクも可なのでおしゃれを我慢する必要なし】

身だしなみ規定では髪色自由, ネイル可, まつエク可, 私服可となっております。
普段のみだしなみのままで通勤し業務を遂行することができるので
おしゃれを我慢せずに仕事ができる快適なオフィスとなっております。


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

空調完備で出来て5年ほどの新しい開放的な
オフィスで企業内保育園にお子様を預けたり
併設しているトレーニングジムで汗を流したりしながら
仕事を掛け持ちできる魅力的な環境でお仕事をして働くことが出来ます。

《勤務時間》

勤務時間は、9:00~17:00までとなっています。時給は、
1150円から1250円となっています。出来てから5年くらいの
新しくてきれいなオフィスです。設備も整っています。
私服でお仕事することも可能です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker
ご応募フォーム

    必須お名前

    必須メールアドレス

    必須電話番号

    任意メッセージ内容

    かんたん検索
    • エリアで探す

    • 職種で探す