《どんな職場？》

クレジットカードや保険、
ロードサービスなど
様々なお問い合わせをお電話で受け付ける
コールセンター業務を
行っている会社になります。
その中のクレジットカードチームの
電話受付業務を行っていただきます。


《どんなお仕事？》

電話がかかってきたら電話を取ります。
電話を取ったらお客さんの要望を聞きます。
問い合わせ内容によってマニュアルを見て返答します。
例えば住所変更ならパソコンを見ながら対応します。

万一自分の手に負えないときは他の人にバトンタッチします。
一日電話応対していきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

大学のような綺麗なオフィスです。
空調完備で座りながらの業務となります。
食堂やカフェが併設されており、
ATMやトレーニングジムもあります。
服装は、私服での勤務となります。
1部屋に10～20名ほどおられます。
ネイルもOKなのでおしゃれを我慢することなく働けます＾＾
お昼も併設されているカフェでとっていただくことができます。
社員さん割の安い価格で利用することができますので
お昼にお弁当を作る手間もないですし、安くて美味しい物が食べられるので
かなり人気の高い職場です(^^)/

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターでのお仕事は初めてなのですが、大丈夫でしょうか？】

はじめは充実した研修をうけられますので、
経験者の方はもちろんのこと、未経験の方で
も大丈夫です！

まず、はじめに、約1ヵ月の基本研修があり、
その後、実際に着台して2週間練習していた
だきます。さらに2週間の研修を経て、再び
2週間着台して練習を重ね、いよいよ独り立
ちとなります。

このように入念な研修をうけることができま
すので、初心者の方も安心して業務をスター
トすることができます。


＼質問その2／
【クレーム対応などの業務も担当しなくてはいけないのでしょうか？】

業務の中にはクレームなどのお電話を受ける
場合もありますが、対応する必要はありませ
ん。ひどいクレームの場合はチームの管理者
にすぐバトンタッチしてOKです！

「クレーム対応はしたくない…」という方に
も、安心して働いていただけますよ(^^)


＼質問その3／
【髪色や制服、服装などのルールはありますか？】

こちらの部門では服装に関する厳しい規定は
とくに設けておりません。髪色はもちろんの
こと、 ネイルやまつエクなどのおしゃれも可
能です！

職場環境に適した服装であれば、私服勤務も
OK！自分の好きなスタイルで勤務していただ
けますよ☆


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

こちらの企業のイチオシポイントといえば、
なんといっても充実した社内設備にあります！
キレイな社員食堂や更衣室をはじめ、ロッカ
ーやカフェ、ATMなど！

さらには、トレーニングジムやマッサージチ
ェアも無料で利用可能です！くわえて、子育
て中の方に嬉しい、企業内保育園も完備して
います！（入園希望の場合は応相談です）

従業員ひとり一人が快適に勤務できるよう、
魅力的な社内設備が整っている働きやすい会
社です。

《勤務時間》

9：00〜18：00・土日祝休み、シフト制

企業内に保育園が併設されています。
お子様を学校に見送ってからの出勤も可能です。
その為、子育て世代の方におすすめの仕事です。
朝は9時からなので朝は少しでも
布団の中で過ごしたいと言う方にも
ピッタリです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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