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【保険会社】お客様の問い合わせを担当するお客様相談スタッフ
お仕事の条件
富山県射水市
時給
1150円~
派遣社員
株式会社サンクライフ
お仕事内容
《どんな職場?》

傷害保険の質問に答えるコールセンターです。
担当する仕事は、かかってきた電話に傷害保険を答えていきます。
傷害保険の内容は契約内容の問い合わせや名変などです。
パソコンの情報を見ながら対応します。

難しい質問は他の人に聞けます。

《どんなお仕事?》

お客様の氏名や、住所の変更などの情報の変更に対する処理や、
現在加入しておられる保険の内容の、確認がお仕事のほとんど
となっています。パソコンを見ながら、マニュアル通りに対応
していただきます。お客様から契約内容の変更の希望があれば、
相談に乗ってあげます。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調は、整っています。
1年中快適にお仕事ができる環境です。

服装は、私服です。
制服に着替える手間がはぶけるので
楽です。

一緒にお仕事する人数は、そんなに多くはありません。
お客様と接する仕事です。

座り仕事になります。




《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【私は保険の電話対応は初めてですが大丈夫ですか?】

服装規定はありません。
オフィスカジュアルOKな社風で私服通勤OKです。
おしゃれを我慢することなく働けます。
着替える手間もないので朝お子さんの送迎などで
忙しいママさんにもかなり人気の職場です。
ネイルも髪色も自由なのでネイルをして働きたい方にも向いています。


\質問その2/
【保険について知識資格がないのですが大丈夫でしょうか?】

しっかりとしたマニュアルがあります。
基本マニュアル通りに対応していただくだけでOKで
同じ部署で働いている方も未経験から始めた方もほとんどです。
マニュアルにはこういった場合にはどう対応するかなど
しっかり記載があるのでその通り応えていただくのでOKです。
クレームもない部署なので一番人気のある部署になります。


\質問その3/
【部署にはどういった方が働かれていますか?】

ママさんが比較的多い部署になります。
働きながら子育ても両立できるのでママさん世代の方にも向いています。
基本的に土日祝がお休みになりますので
お子さんの行事でお休みももちろん可能です。
女性が多い部署なので、仕事以外にも困ったことは何でも相談できる
働きやすい環境が整っています。


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

・服装、ネイル、髪色が自由でおしゃれを我慢することなく働けます
・カフェテリアが社内にあるので社員価格で美味しく安く利用できます
・働いている方がママさん世代が多いので安心して働けます
・仕事内容が難しくないかんたんな事務作業だけで安定した収入を得られます


《勤務時間》

・勤務時間
9:00~17:00
・休日
(1)土日祝休み(2)シフト制(3)シフト制(土日どちらかでも出勤できればOK)

休日は(1)から(3)で選択することができます。
ご都合に合わせた働き方が可能なので
空いた時間を有効活用してお金を稼ぐことが出来ます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker
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