《どんな職場？》

お客様の悩みを解決するコールセンターを運
営している企業でのお仕事です。今回勤務し
ていただくのは、富山県射水市黒河にあるコ
ールセンターとなります。

こちらの部門にて、傷害保険に関するお問い
合わせの電話受付スタッフのお仕事を担当し
ていただきます。

《どんなお仕事？》

保全チームで活躍していただきます。
傷害保険に関する問い合わせに応えます。

お客様から電話がかかってきます。
氏名や住所の変更など、
情報の変更に対する処理を行います。

加入している保険内容の確認がメインです。
PCを見ながら、マニュアル通りに対応します。
対応が難しい場合には、ヘルプデスクにまわします。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備です。
冷暖房が利いています。
座り仕事ですが、快適な環境です。

服装は、私服可です。
髪色自由、ネイル・まつエク・ピアス可です。

スタッフ数は30名ほど、
派遣社員さんが多数活躍中です。
ベテランから新人さんまでいます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターでの勤務経験がありませんが大丈夫でしょうか？】

出勤前に弁当を準備するのは面倒ですね。
コンビニに寄ると朝はレジも混んでいて
ストレスを感じる事が多いはずです。
ぜひ、社員食堂を利用してそんな
ストレスから解放されて下さい。
食事代は実費ですが暖かくて美味しい
食事が楽しめます。


＼質問その2／
【オシャレが好きで髪を染めていますが大丈夫でしょうか？】

オシャレが好きな人は髪色にも
拘りがあって黒く染めるのはストレス
を感じるはずです。本音は髪色規定の
無い職場を探したいと言う方も多いはずです。

この職場髪色に規定がありません。ネイルや
まつエクもOKです。今のままの姿で仕事に
専念して下さい。


＼質問その3／
【この仕事ではクレームの対応も行う事はありますか？】

電話の応対と聞いて気になるのが
お客様からのクレーム対応ですね。
誰でも怒られるのは気分が良い事では
ありません。慎重に対応する独特の
ストレスもあって大変な仕事です。
この仕事ではそんなクレーム対応を
行う事は無いので安心して下さい。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

マニュアルが完備されているので
困る事無くお客様の対応が出来ます。
丁寧な言葉使いも身に付くので
対人関係で困る事が無くなりました。
お客様からありがとうの言葉を掛けられる
事も多くて楽しい仕事です。

《勤務時間》

9：00〜17：00・土日祝休み

企業内に保育園があるので子育て
世代の方におすすめの仕事です。
朝は9時からですから朝寝坊な
方にもおすすめします。
カフェやATM、トレーニングジムも併設されており
オシャレなオフィスでの仕事に憧れている方にも
おすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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