• エリアで探す

  • 職種で探す

【コールセンター】傷害保険に関するお問い合わせ窓口の事務スタッフ
お仕事の条件
富山県射水市
時給
1150円~
派遣社員
株式会社ウォーライト
お仕事内容
《どんな職場?》

電話でお客様のお悩みを解決するコールセンターです。
担当するのは「傷害保険」に関する対応で、「ケガや
事故にあったので保険を適応したい」とか「契約内容に
ついて聞きたいことがある」とか「契約内容を変更したい」
といった質問に答えます。

《どんなお仕事?》

担当するのは「傷害保険」に関する電話での対応で、
まず、電話をとり、マニュアル通りにお話に受け答え
します。会話の内容をパソコンで入力し、やり取りが
終わったら電話を切ります。基本的にはかかってくる
電話を受けるだけで、自分から営業の電話をかける
ような業務はありません。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

・東証一部上場 全体で約800名の従業員の方が
働いている大企業です。
・富山事業所は2015年新設で、まるでホテル
のような新しくキレイな職場です。
空調、冷暖房完備で快適に作業できます。

・従業員のモチベーションアップのため、
福利厚生の充実に力を入れています。
・私服勤務(シンプルなもの推奨)ネイル可
・とても座り心地のイイ椅子で作業できるので
腰への負担は少ないです。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【電話での対応が苦手で、何を話したらいいのか分かりません。】

ケガや事故にあったので保険を適応したいとか
契約内容を変更したいといった要望に“マニュアル
通り”に対応すればいい仕事なので、難しくありません。
基本は電話を受けるだけで、自分から営業の電話を
かけることはないので、安心できます。


\質問その2/
【未経験者でも大丈夫ですか?研修はありますか?】

最初の8日間は全体研修で、会社のことや個人情報の取り扱い、
パソコンの操作の仕方などを教わります。さらに、担当する
部署に配属された後も研修期間が1〜2ヶ月あり、現場の先輩に
丁寧に仕事を教わります。研修が終わっても常にチームで作業を
するので、わかない質問があった時でもすぐ助けてもらえます。


\質問その3/
【この職場ではその他にどんなメリットがありますか?】

頑張って仕事していれば正社員として登用されることもあります。
保育園が併設されていて、仮眠室やトレーニングルームに加えて、
カフェテリア、有名コーヒーチェーンなどがあり全て使い放題です。
まるでホテルのような新しくキレイな職場で気持ちよく働けます。


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

電話を受けてマニュアルに沿って答えるので、難しい作業では
ありません。さらに研修がしっかりしていて基本を教えてもらい
研修が終わってもチームで作業をするので、安心して働けます。

《勤務時間》

日勤固定のお仕事ですので、
生活リズムが崩れると言った
心配もありません。

【勤務時間】
9:00~17:00

【勤務日数】
週5日

【休日】
土日祝休み

【給与】
時給1150円~1200円+交通費支給
月収18万円以上可

お気軽に
ご応募・お問い合わせください!

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker
ご応募フォーム

    必須お名前

    必須メールアドレス

    必須電話番号

    任意メッセージ内容

    かんたん検索
    • エリアで探す

    • 職種で探す