《どんな職場？》

膨大なお問い合わせを記録管理するコールセンターです。
顧客一人一人へ細やかなサービスを提供しています。

お客様の声を施策立案に活かすこともしています。
音声認識サービスにより
テキスト化された声を分析するような
多彩な機能でもサポートしています。

《どんなお仕事？》

お客さんからの電話がかかってきます。
電話がかかってきたらお客さんの話を聞きます。
例えば契約確認であれば、パソコンを見ながら話します。
電話の内容はパソコンに入力していきます。

電話がかかってきたらマニュアル通りに対応していきます。
万一わからないときは他の人に聞きます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は、整っています。
1年中快適にお仕事ができる環境です。

服装は、私服です。
制服に着替える手間がはぶけるので
楽です。

一緒にお仕事する人数は、そんなに多くはありません。
お客様と接する仕事です。

座り仕事になります。




《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【小さい子どもがいます。私と同じような人は働いていますか？】

コールセンターでの勤務経験が
なくても大丈夫ですよ

未経験からお仕事を始めた方も
多くいらっしゃいますので
ご安心ください

最初は研修を受けていただき
保険に関しての勉強から
始めていただきます

いきなり電話デビューとかではなく
研修が終了してから
受電を行っていただきます


＼質問その2／
【企業内保育園があるそうですが利用できますか？】

こちらのコールセンターは
企業内保育園が完備されています

子育て中の方が多く勤務しており
利用をされている方も
いらっしゃいますよ

入園を希望の場合は事前に会社に
応相談になりますので
応募の際に必ずお伝えください


＼質問その3／
【私服勤務とのことですが、何か決まりなどはありますか？】

制服がないので
私服での勤務になります

服装に関しては特に決まりがなく
髪色は自由ですし
ネイルや まつエクは
付けたままお仕事ができますよ

お仕事をしながら
一緒にオシャレも楽しめるので
モチベーションも上がりますね


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

綺麗なオフィスでお仕事ができます
社内の施設がとても充実しており
食堂、カフェ併設、ATM
トレーニングジムなども併設されています

また無料でマッサージチェアが
利用できるなど
これだけの設備が整う会社は
北陸ではなかなかないです

《勤務時間》

勤務形態が3つあります
(1)週５日平日勤務
(2)シフト制
(3)土日どちらか勤務のシフト制

勤務時間9：00〜17：00
(1)(2)(3)共通です

休日
(1)土日祝
(2)シフト制
(3)平日と土日のいずれか

日勤のお仕事をお探しの方
平日と土日のいずれかで
お休みを希望の方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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