《どんな職場？》

お客様の悩みを解決するコールセンターを運
営している企業でのお仕事です。今回勤務し
ていただくのは、富山県射水市黒河にあるコ
ールセンターとなります。

こちらの部門にて、傷害保険に関するお問い
合わせの電話受付スタッフのお仕事を担当し
ていただきます。

《どんなお仕事？》

・担当してもらうのはどんな業務か
お客様相談業務→電話対応・問い合わせ対応

・どんな手順で仕事を進めるか
相談業務…電話またはメールを確認→相談内容を確認→相談内容に応じて処理する→PCを見ながらマニュアル通り対応する。
※基本的にはクレーム対応はありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備されており、完成して5年目くらいの新しくて開放感のあるオフィスです。
私服勤務可能、髪色自由、ネイル・まつエクどちらも可能なので、厳しい規定に縛られることがなく
のびのびとお仕事ができる職場環境です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【未経験者で作業についていけるのか不安ですが、大丈夫でしょうか。】

服装規定はありません。
オフィスカジュアルOKな社風で私服通勤OKです。
おしゃれを我慢することなく働けます。
着替える手間もないので朝お子さんの送迎などで
忙しいママさんにもかなり人気の職場です。
ネイルも髪色も自由なのでネイルをして働きたい方にも向いています。


＼質問その2／
【保険について知識資格がないのですが大丈夫でしょうか？】

しっかりとしたマニュアルがあります。
基本マニュアル通りに対応していただくだけでOKで
同じ部署で働いている方も未経験から始めた方もほとんどです。
マニュアルにはこういった場合にはどう対応するかなど
しっかり記載があるのでその通り応えていただくのでOKです。
クレームもない部署なので一番人気のある部署になります。


＼質問その3／
【部署にはどういった方が働かれていますか？】

ママさんが比較的多い部署になります。
働きながら子育ても両立できるのでママさん世代の方にも向いています。
基本的に土日祝がお休みになりますので
お子さんの行事でお休みももちろん可能です。
女性が多い部署なので、仕事以外にも困ったことは何でも相談できる
働きやすい環境が整っています。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

・服装、ネイル、髪色が自由でおしゃれを我慢することなく働けます
・カフェテリアが社内にあるので社員価格で美味しく安く利用できます
・働いている方がママさん世代が多いので安心して働けます
・仕事内容が難しくないかんたんな事務作業だけで安定した収入を得られます


《勤務時間》

勤務時間は9：00～17：00のフルタイムですが
お子さんを保育園に預けながら働くママさんが多い部署なので
急なお子さんの発熱などでお休みしないといけない場合など
快く対応してくれる優しい職場環境です。
フルタイムでガッツリ稼ぎたい方にも向いていますよ。
土日祝や大型連休はしっかりとお休みなので
プライベートとも両立しやすいです！

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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