《どんな職場?》
電話でお客様のお悩みを解決するコールセンターです。インターネットサービス
付きアパートに入居されているお客様からのインターネット接続に関するお問い
合わせに対応しています。お電話時間は1件平均で15分ほどです。
《どんなお仕事?》
お客様からかかってくる電話に出る作業です。
手順は、
・電話をとる
・お客様から内容を伺う
・聞いた内容をパソコンに入力する
・内容によって対処方法などを伝える
・解決したら電話を切る
・対応した内容もパソコンに入力する
この流れで1日作業をお願いします。
ほとんど、マニュアル通りです。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
オフィス内は空調完備なので
季節を問わず快適にお仕事できます
私服での勤務になります
派手でなければネイルやまつエクも
付けたままでお仕事ができます
福利厚生がとても充実しています
併設保育園、仮眠室、トレーニングルーム
低価格で利用できるカフェテリア
ATM、有名コーヒーチェーンもあります
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【たくさんお金を稼ぐことが可能なお仕事でしょうか?】
社員食堂は、
あります。
併設された保育園、仮眠室、トレーニングルーム、
お手ごろな価格で利用できるカフェテリア、
ATM、有名コーヒーチェーンなどがあり、
派遣スタッフの方も全て使い放題です。
福利厚生については、抜群です。
\質問その2/
【コールセンターでのお仕事は、初めてなのですが大丈夫ですか。】
大丈夫です。
最初の8日間は全体研修で、会社のことや個人情報の取り扱い、
パソコンへの入力のやり方などを教えてもらいます。
担当する部署に配属された後も
研修期間が1〜2ヶ月あり、
現場の先輩に丁寧に仕事を教えてもらえます。
研修が終わってもリーダーの下、
常にチームで作業をするので、
イレギュラーな質問があった時など
対応中にわからないことがあったら
すぐ助けてもらえます。
\質問その3/
【ずっと座り仕事は、しんどくはないでしょうか。】
とっても座り心地の良い椅子で、
作業できるので腰への負担は少ないです。
また、電話がない時には
隣の人とちょっと談笑するなど
和気あいあいとした雰囲気です。
一人ではなく、チームでお仕事するので
気がまぎれます。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
なかなか保育園がある会社はないので、
オススメです。
小さいお子さんがいる場合、
会社と保育園を何度も
行ったり来たりすることもなく、
子供と一緒に帰ることができるので
帰りに夕食の買い出しにも
余裕を持って行くことができます。
正社員にもなれるので、
長く働きたい方には
ピッタリのお仕事です。
《勤務時間》
<勤務時間>
10:00~19:00
※上記の内で8時間勤務
<休日>
シフト制週休2日
※ご自分の都合の良い日にちを選べます!
最初の8日間は全体研修です。3月~4月の
引っ越しシーズンが繁忙期となります。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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