《どんな職場？》

お客様の悩みを解決するコールセンターを運
営している企業でのお仕事です。今回勤務し
ていただくのは、富山県射水市黒河にあるコ
ールセンターとなります。

こちらの部門にて、傷害保険に関するお問い
合わせの電話受付スタッフのお仕事を担当し
ていただきます。

《どんなお仕事？》

傷害保険に関するお問い合わせに
答えるチーム（保全チーム）に所属し、
受電対応をお願いします。

具体的には
・契約中の氏名や住所の変更などに対する
情報変更処理
・現在加入している保険内容の確認
・契約内容の変更希望による相談受付
など。

PCを見ながらマニュアル通りに対応しますので、
慣れれば難しいことはありません。

また、クレーム対応はありませんので、
はじめての方でも安心して取り組めます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

更衣室、ロッカーを完備しています。
カバンや私物の管理もばっちりできます。

休憩室を完備していて、
マッサージチェアを無料で利用できます。
座り仕事で体が凝り固まってしまっても、
リフレッシュしてから、
お仕事に集中することができます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【未経験者で作業についていけるのか不安ですが、大丈夫でしょうか。】

社員食堂、カフェが併設されています。
美味しいランチタイムを過ごしたり、
ゆったりブレイクタイムを過ごせます。

また、座りっぱなしだと、
カラダがシンドいという意見を考慮し、
マッサージチェアを無料で使えます。


＼質問その2／
【家事や育児と両立ができるか不安ですが大丈夫でしょうか？】

はい、大丈夫です。
こちらには、企業内に保育園があります。
入園希望の場合は応相談です。

また、ATMがあるので、
支払いなどにも役立ちます。
会社周辺には、買い物ができる施設もあります。
子育て中の方も活躍中です。


＼質問その3／
【クレーム対応などはあったりするのでしょうか。】

クレームというのは、
電話口での会話になるため、
意思疎通が図れず、無きにしもあらずです。

しかし、そうした内容については、
クレーム対応の係がいます。
そちらに電話を回していただくことができます。
無理にクレームに応える必要はありません。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話に出たり、かけたりすることは、
誰でもやっていることです。
しかしこちらなら、言葉遣いなどのマナーも
指導されます。

上達すれば、お客様からの信頼アップにつながります。

《勤務時間》

勤務時間は9時から17時、
土日祝休み、シフト制どちらの勤務形態で働けるので
自分の生活リズムに合わせて働く生活をしたいと考えている方に向いていると思います。
勤務後の時間もたっぷりあるので、仕事が終わった後も自由に時間を使いやすいです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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