《どんな職場？》

膨大なお問い合わせを記録管理するコールセンターです。
顧客一人一人へ細やかなサービスを提供しています。

お客様の声を施策立案に活かすこともしています。
音声認識サービスにより
テキスト化された声を分析するような
多彩な機能でもサポートしています。

《どんなお仕事？》

傷害保険に関するお問い合わせに
電話で答えるチームでのお仕事になります

お客様の氏名や住所の変更など
情報の変更に対する処理や
現在加入している保険内容の確認が
中心の業務になります

PCを見ながらマニュアル通りに
対応していきます
クレーム対応ではないのでご安心ください

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は、整っています。
1年中快適にお仕事ができる環境です。

服装は、私服です。
制服に着替える手間がはぶけるので
楽です。

一緒にお仕事する人数は、そんなに多くはありません。
お客様と接する仕事です。

座り仕事になります。




《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【小さい子供がいて、保育園に預けたいのですが会社に保育園はありますか？】

社員食堂、カフェが併設されています。
美味しいランチタイムを過ごしたり、
ゆったりブレイクタイムを過ごせます。

また、座りっぱなしだと、
カラダがシンドいという意見を考慮し、
マッサージチェアを無料で使えます。


＼質問その2／
【家事や育児と両立ができるか不安ですが大丈夫でしょうか？】

はい、大丈夫です。
こちらには、企業内に保育園があります。
入園希望の場合は応相談です。

また、ATMがあるので、
支払いなどにも役立ちます。
会社周辺には、買い物ができる施設もあります。
子育て中の方も活躍中です。


＼質問その3／
【クレーム対応などはあったりするのでしょうか。】

クレームというのは、
電話口での会話になるため、
意思疎通が図れず、無きにしもあらずです。

しかし、そうした内容については、
クレーム対応の係がいます。
そちらに電話を回していただくことができます。
無理にクレームに応える必要はありません。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話に出たり、かけたりすることは、
誰でもやっていることです。
しかしこちらなら、言葉遣いなどのマナーも
指導されます。

上達すれば、お客様からの信頼アップにつながります。

《勤務時間》

9時から17時までの仕事でフリーター向けの仕事です。
また一緒に保育所もあるので主婦(夫)も安心です。
土日どちらかを出ればシフト制で休みが取れます。

そのために休みもしっかりとれるのが魅力です。
仕事とプライベートもばっちり両立できます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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