《どんな職場？》

色々な会社の担当者に代わって
お客様からの問い合わせに答えるお仕事を
おこなっている会社です。
クレジットカードに関するお問い合わせに
答えるお仕事を担当していただくことになります。
オフィスができてまだ5年ほどのため、
とてもキレイな環境ではたらくことができますよ。

《どんなお仕事？》

電話ができるパソコンの前に待機いただいて、
クレジットカードに関するお問い合わせについて
答えていただきます。
お問い合わせの内容は、
お名前、住所などの個人情報や
引き落とし金額についての確認、
カードをなくしてしまった報告が中心となっています。
お問い合わせがきたら、
パソコンのシステムでお客様の情報を検索して、
確認してから対応いただきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

業務を行う職場は、完成して5年目くらいの
新しくて開放感のあるオフィスです！空調も
しっかりと完備されており、常に快適な空間
を保っています。

また、社員のモチベーションを上げるための
“インセンティブ制度”を取り入れている企業
でもあります。繁忙日に出勤したり、受電本
数が一定数を超えたりすると、時給と別に嬉
しいお手当がもらえますよ(^^)

くわえて、人気の座り仕事となりますので、
足腰への負担も少なく済みます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターでのお仕事は初めてなのですが、大丈夫でしょうか？】

職場には食堂があり、
色々なメニューをそろえたカフェも併設されているので、
食事を準備していかなくても大丈夫です。
忙しい朝にお弁当を準備したり、
コンビニへよってから出社するのは大変なので、
とても助かりますよね。


＼質問その2／
【経験したことがない仕事ですが、大丈夫でしょうか】

研修をしっかりやってくれる会社ですので、
どうぞご安心ください。
まずは約1カ月かけて研修をおこない
基本的なことをじっくり学んでいただきます。
その後は先輩スタッフと
ロールプレイングで練習を重ねた上で
実際のお電話に出ることになりますが、
最初は先輩スタッフについていただいた状態でスタート。
常にフォローいただける環境ですので、
安心してデビューできますよ。
また、基本的な問い合わせについては
マニュアルがあるので、それに沿って答えるだけ。
対応できないクレームは会社の方が巻き取ってくれます。


＼質問その3／
【お給料について、時給はいくらもらえるのでしょうか】

時給ははたらくタイミングなどによって
金額が変わってきますが、
最低でも時給1150円もらうことができます。
また、最大では時給1250円となっています。
もちろん毎日の通勤に必要な
交通費は別に負担してもらえるので、
安心してくださいね。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

カフェやトレーニングジムが併設されているなど、
とても充実しる新しいオフィスです。
電話を受けるお仕事なので、座り仕事ですが、
休憩時間に無料でマッサージチェアが利用できるなど、
リフレッシュできる環境も整っていますよ。

《勤務時間》

9：00～18：00
(1)土日祝休み　(2)シフト制（週休2日）
お休みはお好きな方を選んでいただきます。
残業はほとんどありません。
お子さんを幼稚園に送ってからでも
通える時間帯です。
お休みを選べるのもいい点ですね。



《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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