《どんな職場？》

クレジットカードや保険、
ロードサービスなど
様々なお問い合わせをお電話で受け付ける
コールセンター業務を
行っている会社になります。
その中のクレジットカードチームの
電話受付業務を行っていただきます。


《どんなお仕事？》

電話ができるパソコンの前に待機いただいて、
クレジットカードに関するお問い合わせについて
答えていただきます。
お問い合わせの内容は、
お名前、住所などの個人情報や
引き落とし金額についての確認、
カードをなくしてしまった報告が中心となっています。
お問い合わせがきたら、
パソコンのシステムでお客様の情報を検索して、
確認してから対応いただきます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は、整っています。
1年中快適にお仕事ができます。

服装については、私服です。
制服に着替える手間が省けるのが
嬉しいポイントですね。
髪色、ネイル、マツエクも自由です。

一緒にお仕事する人数は、チームなので
それなりにいます。
でも、電話対応なのでお客様と自分といった
1対1の関係です。

座り仕事になります。




《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【私服通勤とありますが、髪色が明るめです。明るくても働けますか？】

職場には食堂があり、
色々なメニューをそろえたカフェも併設されているので、
食事を準備していかなくても大丈夫です。
忙しい朝にお弁当を準備したり、
コンビニへよってから出社するのは大変なので、
とても助かりますよね。


＼質問その2／
【経験したことがない仕事ですが、大丈夫でしょうか】

研修をしっかりやってくれる会社ですので、
どうぞご安心ください。
まずは約1カ月かけて研修をおこない
基本的なことをじっくり学んでいただきます。
その後は先輩スタッフと
ロールプレイングで練習を重ねた上で
実際のお電話に出ることになりますが、
最初は先輩スタッフについていただいた状態でスタート。
常にフォローいただける環境ですので、
安心してデビューできますよ。
また、基本的な問い合わせについては
マニュアルがあるので、それに沿って答えるだけ。
対応できないクレームは会社の方が巻き取ってくれます。


＼質問その3／
【お給料について、時給はいくらもらえるのでしょうか】

時給ははたらくタイミングなどによって
金額が変わってきますが、
最低でも時給1150円もらうことができます。
また、最大では時給1250円となっています。
もちろん毎日の通勤に必要な
交通費は別に負担してもらえるので、
安心してくださいね。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

カフェやトレーニングジムが併設されているなど、
とても充実しる新しいオフィスです。
電話を受けるお仕事なので、座り仕事ですが、
休憩時間に無料でマッサージチェアが利用できるなど、
リフレッシュできる環境も整っていますよ。

《勤務時間》

勤務時間　9:00~18:00

休日は～～があります。

～土日祝
～シフト制

昼間時間帯にがっつりと働いて、
夜に休みたいと考えている人におすすめです。

シフト制の勤務では、
土日のどちらかに
勤務することになります。

土日に働きたいと
考えている人におすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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