《どんな職場？》

富山県射水市にあるコールセンターです。
ここでは架電ではなく、お客さまからの
入電に対応するお仕事をしています。

主には、傷害保険の加入内容の問い合わせ
対応や契約の変更対応などを行っています。
フレキシブルに働けます。

《どんなお仕事？》

問い合わせに答えるコールセンター業務です。

お客様の氏名や住所の変更など
情報の変更に対する処理をお願いします。
加入している保険内容の確認がほとんどです。

PCを見ながらマニュアル通りに対応します。
契約内容の変更の希望、
相談に乗ったりもします。

内容が判りづらい場合には
サポートしてもらえます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

コールセンターになりますので、それぞれの
デスクで、パソコン、電話システム、事務用品が
セットされたパーソナル空間のある環境です。
職場は、カフェやジムが併設された新しい、
きれいな建物です。企業内保育園があったり、
無料で使用できるマッサージチェアがあったり、
整った環境です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【未経験だけど簡単にできる作業でしょうか。】

弊社では、会社運営の保育園があります。
そこで子供を預けている母親の方も多くいますので、子供がいても安心して仕事が出来る環境にあります。
何かあっても、すぐに対応できる場所にいますので、安心して仕事が出来ると思います。


＼質問その2／
【制服など、こちらで用意する必要なものはありますか？】

スーツや制服といったものは、一切不要となります。
弊社では、オフィス内では私服も可能となっており、とてもフランクにすごしてもらっていい現場になります。
髪型なども自由となりますから、わざわざ勤務のための服を用意する必要もありません。


＼質問その3／
【クレーム処理などに関しては、どのように対応すれば良いですか？】

クレームに関しては、基本的にこの部門で処理する必要はありません。
仮にクレームの電話がきたとしても、別の部門で対応してもらいますので、クレーム処理の心配はありません。
すぐに別の部門に電話を移してもらえればと思います。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

働くママでも十分に働くこと尾が出来る職場と言うところが、イチオシポイントです。
保育園もあり、ＡＴＭ出すぐ必要なお金を下ろすことも出来れば、体調管理のための施設も充実していて、とても仕事がしやすい現場です。

《勤務時間》

仕事時間は9：00〜17：00の現場です。

休日に関しては、土日祝休みシフト制シフト制（土日どちらか出勤）といった変則的な感じになっています。

まだ小さい子供が居て働きにくいと行った主婦(夫)の方でも、すごく働きやすい環境だと言えます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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