《どんな職場?》
未経験大歓迎のお仕事のご案内です。
保険やロードサービスなどの
お客様サポートセンターとして
様々なコールセンター業務を行っている
会社でのお仕事です。
勤務地は富山県射水市内にあり、
太閤山ランド近く
きときとバス「太閤山東処理場前」より
徒歩5分の場所にあります。
バス停からすぐなので、
通勤もしやすいです。
《どんなお仕事?》
ガスに関するお問い合わせ窓口の
電話受付の担当をお願いします。
お仕事の手順は、
1、お客様からかかってきた電話に出る
2、名前、電話番号をききパソコンで調べる
3、本人確認をしてご要望を聞く
4、要望に対する答えをお客様に伝える
わからなければマニュアルを確認する
5、それでもわからない場合は折返し連絡すると伝える
6、電話が終わったらパソコンにどのように対応したか
どんな要望だったかなどを記録として残しておく
といった流れで行います。
未経験の方でも研修があるので、
しっかりと知識をつけたうえでお仕事出来ますよ!
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調は、完備されています。
夏は涼しく、冬は暖かい環境で
お仕事ができます。
服装は、私服でOK。
着替える手間もかかりません。
一緒にお仕事する人数は、10~30名ほどで
落ち着いた雰囲気です。
座り仕事ですが、休憩室があるので
リフレッシュできます。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【コールセンター業務は未経験ですが、問題なくはたらけるでしょうか】
はい、ご相談いただけます。
例えば9:00~13:00、9:00~15:00など
ご家庭の事情で働くこともできます。
お子様がおられる方が多く働いているので、
子育てのお話や急なお休みにも
対応していただけるので、安心です。
ご家庭の状況などお聞かせください。
\質問その2/
【バス通勤したいのですが、バス代は出ますか。】
はい、ご自宅から職場までですが、
バス代や電車代が出ます。
きときとバス「大閣山東処理場前」より徒歩5分と
交通のアクセスがしやすいのもポイント。
もちろん時給1,100円とは別に出るのが
嬉しいですね。
大閣山ランドの近くなので、
お近くの方の募集も大歓迎です。
\質問その3/
【コールセンターで働いたことがないのですが、働くことはできますか。】
はい、未経験でも大歓迎です。
研修は充実していて、約1~2ヶ月あります。
最初は、商品の説明など座って
説明を聞きます。
次に、お客様役、スタッフ役となって
どんな感じで応対するのかを学びます。
一人前になるまで、先輩がつきっきりで
教えてくれるので、どうぞご安心ください。
また、常にチームでお仕事をします。
チームリーダーがいるので、困った時は
サポートしてくれます。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
トレーニングジム、託児所、カフェ、ATMなど
施設が充実しているのがイチオシポイントです。
また、残業がないので
保育園への子どものお迎えも
しやすいのが嬉しいですね。
そして、子育てを応援してくれる雰囲気があるので、
急なお休みも取りやすく働きやすい環境です。
《勤務時間》
勤務時間は、9:00~18:00の中で
ご相談いただけます。
扶養内でもOK。
例えば、週5日勤務で9:00~15:00、
週5日勤務で10:00~16:00など
ご家庭の事情に合わせて働くことができます。
お休みは、土日祝。
残業もないので、お仕事と家事や子育てとの
両立もしやすいです。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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