《どんな職場？》
保険やクレジットカードなどの電話対応をしている会社になります。
ちょっとした質問や、新規契約や解約などといった顧客からの連絡を取り次いで、ＰＣに入力して管理することを主な業務にしています。
電話で送られたデータは、各関連会社に送付されます。
《どんなお仕事？》
【お仕事の手順】
射水市黒河にある会社です。
担当していただきたいのは、
（１）自動車保険のロードサービスや事故受付対応
（２）クレジットカードご契約者様からの問い合わせ窓口 など。
基本的に全て受電業務なので、
お客様から掛かってきた電話に対応し、
PCに情報を入力していく作業です。
現場の方がしっかりと業務を教えてくれます。
（研修期間約1～2ヶ月）
リーダーの下、常にチームで業務に取り組むので、
対応中にわからないことがあったらすぐ助けてもらえます。
【扱うサービス】
お客様の質問やお困りごとを解決・サポートするお仕事です。
【業務に使用する道具について】
PC操作が基本です。
マニュアルもPCの中に入っています。
【研修・指導の流れ】
研修は1～2か月あり座学から始まります。
その後先輩社員とのロールプレイングや
同じく研修している方たちとの練習を経て
一人前になります。
＼気になる！／
【どんな職場環境？】
空調が完備されているので、暑い夏でも寒い冬
でも外の気温の影響を受けずに、室内の温度は
いつも一定に保たれています。座り仕事がメイ
ンですが、休憩室があるので、休み時間にはゆ
っくり休めます。また社員食堂もあります。
《要チェック！お仕事のQ&A》
＼質問その1／
【この仕事は未経験者でも簡単に出来ますか？】
働きやすい取り組みとして
結婚や出産を経ても長きにわたって
活躍できるように、保育園を併設しています。
子どもと一緒に出退社し、近くにお互いの
存在を感じられる安心感が好評です。
また、ハロウィンやクリスマスなどの
イベント時には、
子どもたちが仮装して館内を歩きます。
企業内保育園だからこそできる、
それぞれの成長に合わせたきめ細やかな
保育を行っています。
＼質問その2／
【正社員登用有りとのことですが、全くの未経験でも大丈夫ですか？】
心配される必要は、ありません。
活躍しているオペレーターの約8割が
未経験からのスタートです。
前職経験業界例：
接客や営業、飲食店、事務、
介護士、倉庫内作業など
研修制度も整っておりますので、
オペレーター経験がない方でもお仕事を
始めやすい環境です。
経験を積んで正社員登用となります。
＼質問その3／
【福利厚生施設が充実しているとのことですが、どんな内容ですか？】
従業員満足度の向上に繋がるように
栄養面を考慮した、
カフェテリア(食堂・ランチ1食250～400円程)や
本格的なカフェがあり、
トレーニングジム、マッサージルーム、
シャワールーム、保育園併設、
ATMなどを完備しております。
福利厚生施設の充実度が、抜群に良く
派遣社員の方もすべて使い放題で、
モチベーションアップにつながります！
＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》
女性が活躍できる環境づくりを積極的に
行っている職場で、実際7割が女性です。
もちろんのこと、男性社員も活躍されております。
職場では、電話がない時には隣の人とちょっと談笑する
など和気あいあいとした雰囲気です。
また、会社内にトレーニングジムなどが併設されて
おりますので、仕事終わりに行かれる方も多いです。
福利厚生施設の充実度が違います！！
《勤務時間》
基本的な勤務時間は、9:00〜18:00ですが 時短勤務も可能です。
シフト制(週5日勤務)、土日祝休みも相談に応じて出来ます。
福祉面で充実しており、子育て中の方でも十分にしごとができるような現場になっています。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態：派遣社員
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