《どんな職場?》
射水市内でコールセンターを
運営している会社です
今回募集のお仕事は
インターネットサービス付きアパートに
入居しているお客様のネット接続に関する
お問い合わせ対応のお仕事です
電話対応の時間は
1件平均で15分ほどです
入居の入れ替えが多い月末・月初
引っ越しシーズンは繁忙期になりますが
それ以外の時期は落ち着いてます
《どんなお仕事?》
主にアパート入居者様の、インターネット接
続に関するお問い合わせに対応するコールセ
ンター業務です。
お客様からのお問い合わせ内容を聞いて、手
続きや不具合に対処する方法をお伝えして、
解決したら電話を切り、どんな対応をしたか
パソコンに内容を入力します。
お電話時間は1件平均15分ほどです。
※ノルマは一切ありません。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調完備で休憩室と社員食堂があり、さらに
カフェテリアや仮眠室、トレーニングルーム
などもあります!
お仕事は座り仕事で各自のデスクがあります。
私服勤務OK!奇抜でなければネイルもまつエ
クもOKです!電話がない時には隣の人と談笑
もできます。
会社は富山県射水市黒河にある、新しくてキ
レイな大企業です。きときとバス「太閤山東
処理場前」より徒歩5分。
※研修期間が1~2ヶ月あます。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【たくさんお金を稼ぐことが可能なお仕事でしょうか?】
こちらは、共有施設があります。
保育園が併設されていますから、
子育て中のスタッフも利用しています。
仮眠室やトレーニングルームも利用可能です。
座りっぱなしなので、
リフレッシュすることができる
そうした配慮がされています。
\質問その2/
【職場の雰囲気などはどうなのか、教えてください。】
ずっと電話がなりっぱなしではありません。
電話がない時には
隣のスタッフとちょっと談笑することも許されています。
和気あいあいとした雰囲気があります。
全体で800人近い従業員が働いています。
ですから、休憩時間はにぎやかです。
\質問その3/
【研修や教育などについて詳しく教えてください。】
入社後、8日間は全体研修があります。
会社についての基本を学びます。
また、お客様の個人情報の取り扱いについても
学びます。
その後、パソコン入力のやり方などを
教えてもらいます。
配属された後も研修は1〜2ヶ月に渡り行われます。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
電話を受けたり、かけたりすることは、
誰にでもあると思います。
自分なら、どんな風に対応してもらえると
嬉しくなるのか、そんなことを考えながら、
会社に貢献するのもアリです。
《勤務時間》
勤務時間は、10:00〜19:00です。
シフト制で週に2日休めます。
土日はどこも混んでいるので、
週に平日休みはオススメかな
と思います。
保育園が会社のすぐ近くにあるので、
小さいお子さんを育てている方に
オススメかなと思います。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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