《どんな職場？》

射水市内でコールセンターを
運営している会社です

今回募集のお仕事は
インターネットサービス付きアパートに
入居しているお客様のネット接続に関する
お問い合わせ対応のお仕事です

電話対応の時間は
1件平均で15分ほどです

入居の入れ替えが多い月末・月初
引っ越しシーズンは繁忙期になりますが
それ以外の時期は落ち着いてます

《どんなお仕事？》

主にアパート入居者様の、インターネット接
続に関するお問い合わせに対応するコールセ
ンター業務です。

お客様からのお問い合わせ内容を聞いて、手
続きや不具合に対処する方法をお伝えして、
解決したら電話を切り、どんな対応をしたか
パソコンに内容を入力します。

お電話時間は1件平均15分ほどです。
　
※ノルマは一切ありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備で休憩室と社員食堂があり、さらに
カフェテリアや仮眠室、トレーニングルーム
などもあります！

お仕事は座り仕事で各自のデスクがあります。
私服勤務OK！奇抜でなければネイルもまつエ
クもOKです！電話がない時には隣の人と談笑
もできます。

会社は富山県射水市黒河にある、新しくてキ
レイな大企業です。きときとバス「太閤山東
処理場前」より徒歩5分。

※研修期間が1～2ヶ月あます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【たくさんお金を稼ぐことが可能なお仕事でしょうか？】

こちらは、共有施設があります。
保育園が併設されていますから、
子育て中のスタッフも利用しています。

仮眠室やトレーニングルームも利用可能です。
座りっぱなしなので、
リフレッシュすることができる
そうした配慮がされています。


＼質問その2／
【職場の雰囲気などはどうなのか、教えてください。】

ずっと電話がなりっぱなしではありません。
電話がない時には
隣のスタッフとちょっと談笑することも許されています。

和気あいあいとした雰囲気があります。
全体で800人近い従業員が働いています。
ですから、休憩時間はにぎやかです。


＼質問その3／
【研修や教育などについて詳しく教えてください。】

入社後、8日間は全体研修があります。
会社についての基本を学びます。
また、お客様の個人情報の取り扱いについても
学びます。

その後、パソコン入力のやり方などを
教えてもらいます。
配属された後も研修は1〜2ヶ月に渡り行われます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話を受けたり、かけたりすることは、
誰にでもあると思います。

自分なら、どんな風に対応してもらえると
嬉しくなるのか、そんなことを考えながら、
会社に貢献するのもアリです。

《勤務時間》

勤務時間は、10:00〜19:00です。
シフト制で週に2日休めます。
土日はどこも混んでいるので、
週に平日休みはオススメかな
と思います。
保育園が会社のすぐ近くにあるので、
小さいお子さんを育てている方に
オススメかなと思います。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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