《どんな職場？》

石川県金沢市のある携帯電話会社の
コールセンターです。ヘルプデスクの役割で
新規の申し込みだけでなく、プラン変更の
相談、各種手続きを受けています。
研修も整っていますし、４連勤以上は
しないように制御していますので、
働きやすい職場です。

《どんなお仕事？》

電話での問い合せ対応のお仕事です。
お客様から、電話がかかってきます。
各種お問い合わせに関して、一次応対をします。

・料金プランについて
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の手続き

こうした内容の取次をします。
マニュアル通りに応えるだけです。
マニュアル以外は、他がサポートします。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

セキュリティーのしっかりしたロッカーがあるため、職場についてから安心して
仕事ができます。社内に売店やリラックスできるリフレッシュルームがあるので、
休憩時間も満喫できます。声を発する職場ですが、コロナ対策設備も完備されて
いるので安心できます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【私はお弁当を作らないのですが社員食堂はありますか？】

電話で会話をするお仕事なので
明るく挨拶ができる方
根気よく話を聴ける方は
向いているかと思われます

また、細かい研修がありますので
先生や先輩社員など
周囲のアドバイスを素直に聴ける方

研修期間は長くて
覚えることも多いですが
どこに行っても通用する
電話応対の基礎が学べますよ


＼質問その2／
【業務ではパソコンの使用もあるのでしょうか？】

パソコンの使用もあります
電話で会話をしながら
お客様のデータを探したり
会話の情報を入力していきます

高度はスキルは必要ないですが
会話をしながら検索したり入力もするので
普通に文字や数値の入力のできる方が
望ましいです


＼質問その3／
【入社後の研修期間はどの位あるのでしょうか？】

研修の期間は3か月〜4か月です
研修中は時給は1,200円ですが
研修が終われば時給は何と
2,000円になります

また、頑張りが評価される制度があり
派遣先での直接雇用や
３年満期のない
無期雇用への登用もありますよ


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

研修期間は長く覚えることも
いろいろあり最初は大変ですが
頑張りが評価されるお仕事

派遣先での直接雇用や
３年満期のない
無期雇用への登用もあります

人とコミュニケーションを
取るのか得意な方に
おすすめのお仕事です

《勤務時間》

話すことが好きな方や人の話を聞くのが好きな方にピッタリなお仕事です。
また、電話対応の基礎を学びたい方にもおすすめです。
4週8休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となっているので、プライベートを充実させたい人にもおすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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