《どんな職場?》
携帯電話に関するお客様からの
各種お問い合わせについて
対応しているコールセンター企業です。
金沢市大手町にある綺麗なオフィスで、
対応する内容ごとに、専門センターが
複数に分かれています。
今回は、お客様からのお問い合わせに
関して一次応対を行うサポートスタッフの
募集をしています。
時給2000〜2500円の高時給なので、
月収20万円以上も目指せます。
尚、研修期間(3か月〜4か月)は
時給1200円です。
《どんなお仕事?》
電話でのお問い合わせ大王のお仕事になります。
お客様からの各種お問い合わせの例は、料金プランの
サービスの見直しや、変更受け付け、新規受け付け、
名義変更などの各種手続き方法、必要な書類のご案内、
携帯電話紛失による電波の中段、再開及び受け付けなどの
一次対応になります。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調が完備されており、快適な環境でのお仕事です。
座っての業務になります。
休憩室、社員食堂、更衣室、ロッカーが完備されている他、売店やリラックスできるリフレッシュルームがあります。
髪色は自由な環境で、ネイルやまつエクも可能です。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【私は電話対応は初めてですが初心者でも大丈夫ですか?】
はい、電話対応のお仕事の経験が無くても大
丈夫です。
ただ、基本的なパソコン操作が出来ることは
必要です。
入社後3〜4ヶ月間毎日研修があり、どこに
行っても通用する電話対応の基礎を学べます。
ですから、
安心してご応募下さい。きっちりと覚えて、
お仕事に慣れれば大丈夫です。
\質問その2/
【電話対応のお仕事は、どの様な人が向いていますか?】
電話対応のお仕事は、お客様からの要望に対
して、的確で不備のない対応が求められます。
ですから、下記の様な方が向いています。
・明るく挨拶ができる方
・休まず長く勤務できる方
・根気よく話を聴ける方
・周囲のアドバイスを素直に聴ける方
・個人情報を扱うルールを守れる方
\質問その3/
【茶髪やネイル、まつエク、私服等のおしゃれをしてお仕事しても大丈夫ですか?】
はい、茶髪など髪色については自由で、おし
ゃれをしてお仕事しても大丈夫です。
奇抜でなければネイルも、まつエクもOKで
す。
私服での勤務でOKですが、オフィースカジ
ュアルな服装でお願いします。
だから、
自分らしいおしゃれを楽しみながら、お仕事
頑張ってみませんか。
ご応募お待ちしております。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
今回のお仕事は、電話対応のお仕事です。
先ずは、自分の仕事に慣れて基本的なことが
正確に出来なくてはなりません。
仕事に慣れてくると、どの様にすればもっと
楽に効率的に作業が出来るか考えると楽しく
なってきます。
もし自分で考えた創意工夫を実行し、間違い
無くより早く作業が出来れば、もっと楽しく
なると思います。
仕事が楽しく思え、やりがいへと繋がります。
頑張れば、評価により派遣先直接雇用や派遣
元無期雇用への登用もあります。
《勤務時間》
・8:45〜17:15
・11:45〜20:15(シフト勤務)
・休日はシフト制(4週8休)です。
色々な働き方ができます。
朝から家事を済ませたい方にとっては
日勤ができます。
がっつり働きたい方は
ちょっと遅めの時間帯を選ぶこともできます。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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